לרוב, חשבונות דוא"ל הם דברים שתמיד יש לנו גישה אליהם. אבל יש כמה יוצאים מן הכלל.
סוגים מסוימים של חשבונות דוא"ל, כמו מיילים לעבודה ודואר אלקטרוני בבית הספר, תלויים בסטטוס הנוכחי שלנו. מסיבה זו, אנו יכולים לאבד את הגישה לחשבונות הדוא"ל האלה די בקלות.
זה בדרך כלל לא בעיה, אבל זה לא אידיאלי אם אתה מאבד גישה לחשבון שקשור לשירות או לאתר אחר - כמו מזהה Apple שלך, למשל.
אם מזהה ה- Apple שלך משויך לחשבון דוא"ל שכבר אין לך גישה אליו, ייתכן שתרצה לשנות אותו. כך.
מה אתה יכול לעשות?
למרבה המזל, אם אתה עדיין זוכר את הסיסמה לזהות Apple שלך, תוכל לשנות את כתובת הדוא"ל המשויכת לחשבונך בכמה דרכים.
- היכנס לאתר זה (appleid.apple.com).
- היכנס באמצעות כתובת הדוא"ל שלך שהסתיימה והסיסמה שלך.
- בקטע חשבון, לחץ על ערוך.
- לחץ על שנה מזהה Apple תחת הקטע Apple ID.
- הזן את כתובת הדוא"ל שבה תרצה להשתמש כמזהה Apple החדש שלך.
- לחץ על המשך.
אם אתה מחובר למכשיר iPhone, iPad או iPod Touch ואתה מפעיל לפחות iOS 10.3 ואילך, תוכל לשנות את כתובת הדואר האלקטרוני שלך ב- Apple ID ישירות מהמכשיר שלך.
- פתח את ההגדרות
- הקש על תעודת הזהות של Apple בחלק העליון.
- בחר באפשרות שם, מספרי טלפון, דוא"ל .
- בחר עריכה .
- הקש על הסימון האדום שליד הדוא"ל הישן שלך כדי למחוק אותו.
- בחר המשך בחלון שצץ.
- הזן במקום זאת את כתובת הדוא"ל שבה תרצה להשתמש.
- (הערה: אפל עשויה לבקש ממך לאמת באמצעות שאלות אבטחה לפני שתוכל להמשיך.)
- הקש על הבא .
מה אם אני לא זוכר את הסיסמה שלי?
אם אינך זוכר את הסיסמה למזהה Apple שלך (ואין לך גישה לכתובת הדוא"ל בחשבונך), יתכן שלא יהיה לך מזל.
קשורים: מזהה Apple מושבת, כיצד לפתור את הבעיה
אתר Apple ID מאפשר לך כמה אפשרויות, תלוי באפשרות האבטחה שהגדרת.
אם אינך משתמש באימות דו-גורמי
אם הזנת שאלות אבטחה, תוכל לבחור לענות על שאלות אלה בתהליך איפוס הסיסמה כדי לאפס את הסיסמה שלך.
איבדת את המכשיר שלך? אתה יכול לנסות לעבור על שלבי איפוס הסיסמה במכשיר ה- iOS של חבר או בן משפחה. פשוט פתח את מצא את ה- iPhone שלי , וודא ששדה הדואר האלקטרוני ריק, והקש על שכחת מזהה או סיסמה של Apple .
אם אתה משתמש באימות דו-גורמי
תוכל גם לאפס את סיסמת מזהה Apple שלך במכשיר iOS מהימן על ידי מעבר אל הגדרות > iCloud > (שמך) > סיסמה ואבטחה > שנה סיסמה .
במכשיר מקומי מהימן, עבור אל Apple> העדפות מערכת ולחץ על iCloud . לחץ על פרטי חשבון ואז על שכחתי מזהה או סיסמה של Apple .
אם כל השאר נכשלים והגדרת אימות דו-גורמי, אתה תמיד יכול לנסות את תהליך שחזור החשבון של אפל. זהו המוצא האחרון כאשר אינך יכול להיכנס או לאפס את מזהה Apple שלך.
- התאוששות חשבון אימות של שני גורמים של אפל
אם יש לך הגדרת אימות של שני גורמים, איבדת את הסיסמה ואת המכשיר המהימן שלך; ישנם מקרים בהם חשבון אפל שלך עלול לאבד לצמיתות.
יש לך מפתח התאוששות?
אם עדכנת את ה- Apple ID שלך משני-שלבי כדי האימות הדו-גורמי ב- iOS 11 + או MacOS גבוהה סיירה +, ו יש לך מפתח השחזור, להשתמש כי המפתח להתאוששות כדי לעזור לאפס את הסיסמה שלך.
למידע נוסף על מפתחות התאוששות בעיתון זה של Apple.
כיצד להימנע מכל נושא בפעם הבאה
גם אם תשנה את כתובת הדואר האלקטרוני שלך ב- Apple ID, זכור כי אונקיית מניעה שווה קילו תרופה. כדי להימנע מבעיות בעתיד, בצע את הצעדים הבאים.
- לעולם אל תשתמש בדוא"ל ארגוני, בית ספר או עבודה לצורך זיהוי Apple שלך . יש הרבה ספקי דוא"ל המציעים חשבונות בחינם - בחר במשהו שלעולם לא תאבד גישה אליו.
- הגדר חשבון דוא"ל משני . אפל מאפשרת לך להוסיף "כתובת דוא"ל להצלה" שתחסוך לך קמצוץ אם יקרה משהו לדוא"ל הראשי שלך.
- הגדר אימות דו-גורמי . צור מפתח התאוששות ורשום אותו במקום בטוח. אל תאבד את זה.
אנו מקווים שמצאת טיפים אלה מועילים. אנא יידע אותנו בתגובות למטה אם יש לך שאלות.