כמה משתמשים שעודכנו ל- iOS 9 נתקלים בבעיות בגיבוי iCloud, במיוחד הגיבוי iCloud 9 ב- iOS לא עובד. משתמשים אומרים שהם לא מסוגלים לגבות למרות שיש להם מספיק אחסון iCloud. יתר על כן, מצב הגיבוי האחרון של iCloud מציין "מעולם" למרות שגיבוי iCloud בוצע בהצלחה לפני שדרוג iOS 9.
כאשר הם רוצים לגבות, הם רואים הודעות שגיאה שאומרות:
- "לא ניתן היה להשלים את הגיבוי האחרון"
- "גיבוי iCloud נכשל. הייתה בעיה בהפעלת גיבוי iCloud."
- "אין מספיק מקום אחסון. לא ניתן לגבות את האייפון הזה מכיוון שאין מספיק אחסון iCloud. "
אם אתה נתקל בבעיה זו בגיבוי iCloud 9 של iOS, פתר את הבעיה כאן:
- אפס את הגדרות הרשת על ידי הקשה על הגדרות> כללי> אפס> אפס הגדרות רשת
- מחק גיבויים ישנים שאינך זקוק להם. לשם כך עבור אל הגדרות> iCloud> אחסון> נהל אחסון
- אם יש עדכון iOS, שדרג את המכשיר שלך
- אפס את המכשיר על ידי לחיצה ממושכת על כפתור הבית ועל לחצן שינה / התעוררות יחד עד שהמסך ישחור ותראה את לוגו Apple.
- (לפני שתעשה זאת, ייתכן שתרצה לגבות את המכשיר שלך באמצעות iTunes). עבור אל הגדרות> iCloud> אחסון> נהל אחסון> בחר את המכשיר שאינך יכול לגבות. ואז המתן מספר שניות (יש לטעון את אפשרויות הגיבוי לחלוטין לפני שתמשיך - ללא גלגל מסתובב). לאחר מכן הקש על מחק גיבוי. לאחר מחיקת הגיבוי שלך, הקש על הגדרות> iCloud> גבה והפעל את גיבוי iCloud והפעל אותו שוב. ואז הקש על גבה עכשיו.
ראה גם:
iCloud אפור בהגדרות, כיצד לתקן