שגיאת iTunes -39 בעת עדכון iOS, כיצד לתקן

שגיאת iTunes -39 מתרחשת לרוב כאשר אתה מסנכרן את ה- iPhone שלך ​​או iDevice אחר באמצעות iTunes במחשב שלך. שגיאה זו מופיעה לעיתים קרובות במהלך עדכוני iOS ושדרוגים ל- iPhone, iPad ו- iDevices אחרים שלך. שגיאה -39 מתרחשת גם בעת מחיקת תמונות וסרטונים מהמכשירים שלך.

להלן מספר הצעות וטיפים כיצד לתקן את שגיאת iTunes –39 הן עבור Windows והן עבור Mac.

בדוק את גרסת ה- iTunes שלך

שגיאת iTunes -39 נגרמת לעיתים קרובות על ידי תוכנת iTunes מיושנת או מאיני אינטרנט. כדי לפתור, הורד את הגרסה האחרונה של iTunes עבור Windows או Mac בכתובת apple.com/itunes/download/. אם אתה כבר בגירסה העדכנית ביותר של iTunes, נסה להשבית או להסיר את ההתקנה של תוכנת מאיץ אינטרנט כלשהי. לאחר השבתה או הסרת ההתקנה, הפעל מחדש.

התבונן בתמונות שלך

כאשר אתה משתמש ב- iTunes כדי לסנכרן תמונות, iTunes יוצר את תיקיות המטמון האלה

1. מטמון תמונות iPod
2. מטמון תמונות Apple TV

תיקיות אלה מאחסנות תמונות המותאמות במיוחד ל- iDevices שלך.

מצא או הסר את תיקיות המטמון של Photo ב- Mac

אם אתה מסונכרן מספריית תמונות, iPhoto או Aperture, מצא את תיקיית Cache Photo במיקום ברירת המחדל שלה

1. בתפריט Finder, בחר Go> Home.
2. בתיקיה תמונות, מצא את קובץ ספריית התמונות, ספריית iPhoto או ספריית הצמצם
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ ובחר באפשרות הצג תוכן חבילה
4. כדי להסיר את תיקיית ה- iPod Photo Cache או את Apple TV Photo Cache, גרור אותו לפח האשפה
   1. אל תשנה או תסיר שום קובץ אחר 
      1. אם תעשה זאת, אתה עלול לאבד נתונים או להשחית את ספריית התמונות שלך
5. סגור את החלון

שים לב שאם תמחק תיקיות אלה, לא תאבד את התמונות המקוריות שלך. תיקיות המטמון שלך משוחזרות בפעם הבאה שתסנכרן תמונות עם iDevice שלך.

מצא או הסר את תיקיות המטמון של Photo ב- Windows

חפש בכונן הקשיח שלך כדי למצוא או להסיר את תיקיית ה- Cache של ה- iPod או את תיקיית ה- Cache של Apple TV

1. לחץ על מקש Windows במקלדת
2. לחץ על סמל הזכוכית המגדלת, או לחץ בשדה החיפוש
3. הקלד "מטמון תמונות תמונה ל- iPod" או "מטמון תמונות תמונה של Apple TV", ואז לחץ על Return
4. כדי להסיר את התיקיה, גרור אותה לפח
   1. אל תשנה או תסיר שום קובץ אחר 
      1. אם תעשה זאת, אתה עלול לאבד נתונים או להשחית את ספריית התמונות שלך

וזה הכל! אני מקווה שתגלה כי שגיאת iTunes –39 תוקנה.

לקבלת שגיאות ובעיות מעצבנות אחרות ב- iOS 10, עיין במדריך המקיף שלנו לפתרון בעיות iOS 10.