כשעונים על שאלה זו, צריך להסתכל על האירועים האחרונים שהיו בכותרות מלפני לא כל כך הרבה זמן. בינואר 2014 הודיעה אחת הקמעונאיות הגדולות במדינה, Target, כי יותר מ -70 מיליון כרטיסי אשראי ומידע אישי של לקוחות נפגעו בפריצה. זה היה אירוע אפי בהיסטוריה של תעשיית הקמעונאות.
רקע כללי
הום דיפו דיווח כי 56 מיליון חשבונות לקוחות נפגעו. התרחש דיון רב על רקע האירועים הללו, ובנקים ושותפי כרטיסי אשראי הציגו טכנולוגיה חדשה למתן סיכונים אלה. עברנו דרך ארוכה מאז הוצג כרטיס האשראי הראשון בשנת 1950 על ידי דיינרס קלאב. מיליוני חותכים הגיעו לתלות בכרטיסי האשראי שלהם.
השאלה היא עד כמה אנו יכולים לסמוך על הקמעונאים והסוחרים המקוונים שלנו שיגנו על מידע זה לאור השיא האחרון בתקריות פריצה?
אפל משלם
זה המקום שבו Apple Pay יכול להיות שימושי ומהווה מחליף משחק פוטנציאלי. אף אחד מהמידע האישי או פרטי כרטיס האשראי שלך לא נשמר אצל הקמעונאי כאשר אתה משתמש ב- Apple Pay עבור עסקאות אלה. Apple Pay נועד להגן על המידע האישי שלך. Apple Pay אינה אוספת מידע על עסקאות שניתן לקשור אליך. עסקאות תשלום בינך, הסוחר (או מפתח האפליקציה עבור תשלומים שבוצעו באפליקציות), והבנק שלך.
תשלום בחנויות המקבלות תשלומים ללא מגע באמצעות Apple Pay משתמש בטכנולוגיית NFC (Near Field Communication) בין המכשיר למסוף התשלומים. NFC היא טכנולוגיה ללא מגע סטנדרטית בתעשייה המיועדת לעבוד רק למרחקים קצרים. אפל כוללת את שבב ה- NFC בדגמי ה- iPhone 6 שלכם. כאשר אתה מבצע תשלום באמצעות Apple Pay, הוא אינו משתמש במספר החיוב או כרטיס האשראי שלך; במקום זאת, הוא משתמש במספר שנוצר באופן אקראי שהוקצה לכרטיס שלך ונקרא אסימון. אסימונים אלה משתנים עם כל עסקה שאתה מבצע, כך שאף אחד לא יכול לשכפל אותם.
זה הרבה יותר בטוח מכרטיס אשראי מסורתי, שבאמצעותו אבד או נגנב ניתן להשתמש בו מספר פעמים לפני שתספיק לבטל אותו. צירוף פרטי כרטיס האשראי בפועל הופך את זה לבטוח בהרבה משימוש בכרטיס האשראי הפיזי בפועל עם הסוחר. למרות שבנקים בארה"ב התחילו לאט לאמץ את Apple Pay ולהתחמם מסיבות מרובות, לאחרונה 27 שותפים חדשים בבנק נרשמו לשימוש ב- Apple Pay. כעת תוכל להשתמש גם ב- Apple Pay בתחנת הדלק של אקסון מוביל. לאט אבל בטוח, Apple Pay מנצחת את המבקרים ומתגלה כאלטרנטיבה בטוחה מאוד לכרטיסי האשראי הפיזיים בהם אנו משתמשים כבר עידנים.
המקרה של iPhone גנוב
בהתחשב בכך שהמכשיר שלך בין אם מדובר ב- iPhone 6 גרסה או Apple Watch יכול להקל על עסקאות Apple Pay שלך, מה קורה אם מכשירים אלה נגנבים? האם מישהו יכול להשתמש במכשיר שלך כדי לבצע רכישות במרמה? אפל מאוד ברורה בנושא זה. האתר שלהם מציע שאם הפעלת את "מצא את האייפון שלי" באייפון או באייפד שלך, תוכל פשוט להשעות את Apple Pay על ידי הצבת המכשיר שלך במצב אבוד באמצעות מצא את האייפון שלי במקום לבטל מיד את הכרטיסים שלך. זוהי עזרה גדולה מכיוון שאנו מכירים את הכאב שעלינו להיתקל בהתקשרות לכל אחת מחברות הכרטיסים ולנסות לבטל את הכרטיסים כאשר חוסר המזל מתרחש.
באפשרותך גם להסיר לצמיתות את האפשרות לשלם באמצעות Apple Pay באמצעות כרטיסי האשראי והחיוב במכשיר שלך ולנסות להסיר את כרטיסי התגמול המאוחסנים במכשיר שלך על ידי מחיקת המכשיר מרחוק באמצעות Find My iPhone. ב- iPhone, iPad ו- Apple Watch תוכלו לעבור אל iCloud.com/Settings כדי להסיר את האפשרות לבצע תשלומים מכרטיסי אשראי וחיוב במכשיר.
כרטיסי האשראי והחיוב שלך יושעו או יוסרו מ- Apple Pay על ידי הבנק שלך או ספק השירות המורשה של הבנק שלך, גם אם המכשיר שלך אינו מקוון ואינו מחובר לרשת סלולרית או רשת Wi-Fi. אתה יכול גם להתקשר לבנק שלך להשעות או להסיר את כרטיסי האשראי והחיוב שלך מ- Apple Pay. כפי שאתה יכול לראות יש מספר אפשרויות לטפל בבעיה סביב מכשיר גנוב.
ארנקים אלקטרוניים אחרים
ישנן הצעות אחרות גם בתעשיית הארנקים האלקטרוניים המתפתחת הזו. לסמסונג יש את תוכנית Samsung Pay שלה וגוגל מציעה את תוכנית Android Pay. על רקע ההנפקה של Apple של Apple Pay, ניסו כמה קמעונאים להביא גם את ההיצע הייחודי שלהם. תוכנית מוכרת היטב הייתה זו שהציעה בית המרקחת CVS באמצעות תוכנית CurrentC שלהם. יש לציין כי הדבר היה נתון לאירוע פריצה בעת הצעתו.
כשמדובר בעסקות פיננסיות ברשת, האקרים תמיד מנסים לנצל ולהפר. צריך להיזהר בעת ביצוע עסקאות פיננסיות באופן מקוון. חשוב שתשים לב למסך ולדף האינטרנט ולזכור שאפל פיי אף פעם לא מבקשת ממך את כרטיס האשראי שלך במהלך העסקה. האקרים מנסים תמיד לנצל את חוסר הידע מצד הלקוחות כולל ניסיון לעקוף את Apple Pay.
סיכום
מכיוון שאפל פיי צבר תאוצה השנה, עדיין לא מצאנו מקרים של אירועי פריצה גדולים שהשפיעו על הלקוחות המשתמשים באפל פיי. אפל נקטה בצעדים עיקריים בכדי להפוך אותה לבטוחה מאוד. מלבד ארכיטקטורת השבבים מבוססת ה- NFC, אפל שילבה מזהה מגע וארכיטקטורת סיסמה מורכבת במערכת הארנק הנייד.
אפל לא שומרת או יש גישה למספרי האשראי או כרטיס החיוב שהוספת ל- Apple Pay. Apple Pay מאחסן רק חלק ממספרי הכרטיסים האמיתיים שלך וחלק ממספרי חשבון המכשיר שלך, יחד עם תיאור הכרטיס, שיעזור לך לנהל את הכרטיסים שלך.
עם כל הכותרות סביב אפל לעומת FBI לאחרונה, אפשר בהחלט להרגיש יותר בנוח עם התפיסה שעסקאות Apple Pay שלך די בטוחות בהשוואה לשימוש בכרטיסי אשראי פיזיים בעסקאות. בשבועות הקרובים נסקור ונראה לך כיצד להגדיר ולהשתמש ב- Apple Pay במכשירי iPhone ו- Apple Watch שלך.
נשמח לשמוע את הערותיכם אם אתם מתכננים להירשם ולהשתמש ב- Apple Pay או אם התחלתם להשתמש בה. באופן דומה לאנשים שיושבים על הגדר עם הטכנולוגיה החדשה הזו, אנא שתפו את החששות העיקריים וחוסר הביטחון שלכם בכל הנוגע למעבר להיצע הטכנולוגיה החדש הזה.
