כמה משתמשים דיווחו על בעיות בהתחברות לפייסבוק. משתמשים מקבלים את הודעת השגיאה הבאה:
שגיאה בכניסה. לא הייתה אפשרות לתקשר עם השרת
אם אתה נתקל בבעיות כשאתה מנסה להשתמש באפליקציית פייסבוק לאייפון ולאייפד (למשל, אם אתה מתקשה להיכנס לחשבונך באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך בפייסבוק), נסה את התיקונים הבאים:
- ראשית וודא כי שם המשתמש והסיסמה שלך נכונים. נסה להיכנס ל- facebook.com דרך Safari. אם אתה עדיין מתקשה להתחבר לחשבונך, ייתכן שתרצה לאפס את הסיסמה שלך על ידי מעבר לכתובת //www.facebook.com/recover/initiate
- אם אין לך בעיות בכניסה באמצעות Safari, נסה לסגור את אפליקציית פייסבוק ולהפעיל מחדש. לשם כך, לחץ פעמיים על כפתור הבית והחלק כלפי מעלה על התמונה הממוזערת של פייסבוק. פתח את הפייסבוק שלך מחדש ונסה שוב.
- אם אתה עדיין נתקל בבעיות, הפעל מחדש את ה- iPad או ה- iPhone שלך. אם הפעלה מחדש אינה פותרת את הבעיה, אפס את המכשיר על ידי לחיצה ממושכת על לחצן שינה / התעוררות וכפתור הבית עד שתראה את הלוגו של Apple.
- הקש על הגדרות> פרטיות> פייסבוק וכבה את האפשרות פייסבוק. פתח את אפליקציית הפייסבוק שלך, נסה להתחבר. לאחר הכניסה, חזור להגדרת הפרטיות שלך והפעל את אימוץ הפייסבוק מחדש.
עוד: הודעות דחיפה בפייסבוק לא עובדות; לתקן
