חלק מהמשתמשים מדווחים על שימוש משמעותי בנתונים בגלל סיבות לא ידועות, או שימוש מוגזם לכאורה בעת ביצוע משימות כגון בדיקת דואר אלקטרוני (משתמש אחד מדווח על העברה של יותר מ- 1 מגהבייט נתונים גם כאשר לא מתקבלות הודעות חדשות).
מספר משתמשים מדווחים על העברות נתונים בלתי מוסברות ומסיביות באמצע הלילה, כשהטלפון לא נמצא בשימוש, ובדיקת Push ובדיקת דואר אלקטרוני אוטומטית כבויות. מעניין שמספר משתמשים דיווחו כי העברת הנתונים מתרחשת בשעה 2:30 לפנות בוקר (11:30 PST) - גם כאשר ה- Wi-Fi פועל (נראה כי ה- iPhone עשוי להשבית את ה- Wi-Fi במהלך המתנה, במקרים מסוימים כדי לחסוך בחשמל. ).
כדי לפקח על השימוש בנתונים של ה- iPhone שלך, נווט אל הגדרות> כללי> שימוש. אם אתה משתמש ב- AT&T, אתה יכול גם לבדוק את השימוש שלך לחודש על ידי חיוג * 3282 # ולחיצה על call, או להוריד את היישום החינמי my & Wireless של AT&T לשימוש מפורט יותר.
תיקונים
כיבוי נתונים סלולריים שיטה ברורה אך יעילה להימנע משימוש בנתונים לא רצויים היא פשוט לכבות נתונים סלולריים כאשר הטלפון אינו נמצא בשימוש. לשם כך, עבור אל Settins> כללי> רשת והפעל את נתוני הסלולר למצב כבוי. חלק מהמשתמשים מוצאים את זה שימושי במיוחד להחליף את ההגדרה הזו בין לילה.
כיבוי 3G כתיקון פחות דרסטי, משתמשים מסוימים דיווחו כי פשוט כיבוי 3G (מעבר ל- EDGE בלבד) מביא לחיסול העברות הנתונים הגדולות באופן מסתורי. לשם כך, עבור אל הגדרות> רשת והחלק את ה- 3G לכיבוי.
מחק ואז הקם מחדש חשבון דואר אלקטרוני. חלק מהמשתמשים דיווחו כי מחיקה והקמה מחדש של חשבונות דואר אלקטרוני יכולה לגרום להפחתה דרמטית של השימוש בנתונים. לשם כך, נווט אל הגדרות> דואר, אנשי קשר ויומנים ובחר בחשבון הרצוי ואז לחץ על כפתור המחיקה האדום. לאחר מכן, הקש על הלחצן "הוסף חשבון" והזן מחדש את פרטי חשבונך.
איפוס אזהרות ספקולציות גורסות כי מקרים מסוימים של בעיה זו עשויים להיות כתוצאה מהעברת מידע אבחוני או אחר. נסה לאפס אזהרות כמתואר במאמר זה מתוך מאגר הידע Apple Knowledge Base, או לבטל את הסכמתך לאיסוף נתוני iAds למודעות ממוקדות ולבדוק אם השימוש בנתונים מופחת.
