כיצד להגן על עצמך מפני הונאות נפוצות אלה הקשורות לאפל (כולל רשימת משימות)

למרבה הצער, ישנן דרכים רבות עבור ישויות זדוניות להונאת משתמשי אפל תמימים. הונאות ורמאות אינן בלעדיות למערכת האקולוגית של אפל, אך הן דאגה למשתמשים בכל פלטפורמה. מאמר זה מתמקד בהונאות הנפוצות הקשורות ל- Apple ומספק לך רשימת ביקורת כדי שתוכל להיות מודע ולהגן על עצמך.

למרות המוניטין של iPhone ו- Mac כמאובטחים ביותר, משתמשים במוצרי אפל עדיין יכולים להיפגע מקורבן לניסיונות פישינג. זה עשוי להיות מדאיג במיוחד מכיוון שמשתמשי אפל עשויים להיות מושכים בתחושה כוזבת של פגיעות.

עם זאת, הנה כל מה שאתה צריך לדעת על כמה מהונאות הנפוצות ביותר הקשורות ל- Apple. וחשוב מכך, כיצד תוכלו להגן על עצמכם מפניהם.

מה בסיכון?

לרוב, הונאות הקשורות לאפל הן אחרי שני דברים: אישורי הכניסה שלך ל- Apple או המידע הכספי שלך.

ברור שמידע זה יכול להיות מסוכן בידיים הלא נכונות. מידע על כרטיסי אשראי אינו מעניין, אך תוקף עם גישה לתעודת ה- Apple שלך ​​יכול גם להמיט את כל סוגי ההרס.

במקרים מסוימים, הרמאים אפילו ינסו לגנוב את מספר הביטוח הלאומי שלך או נתונים חסויים במיוחד.

כיצד פועלות הונאות הקשורות לאפל

באופן כללי, הונאות הקשורות לאפל ינסו להופיע כצורת קשר ישירות מאפל עצמה. (אם כי ישנם יוצאים מן הכלל.)

הם נשלחים בעיקר בדוא"ל או בהודעת טקסט, אך הרמאים בשיחות טלפון אינם דבר בלתי מתקבל על הדעת. יש גם דרכים לאפליקציות ואתרי רמאות לנסות להונות אותך.

לא משנה הצורה שהם לובשים, הם נוטים לטרוף את האמון בין משתמש לאפל. לפעמים הם ינסו להדגיש בעיה שלא קיימת ולהבטיח תיקון אם מקיימים "צעדים" מסוימים. במקרים אחרים, הם יחדירו תחושת דחיפות כדי להערים על קורבן לבצע משימה מסוימת.

הונאות iPhone נפוצות לפי סוג

אמנם יש שלל הונאות הקשורות לאפל, אך רבות מהן מסתמכות על אותן טכניקות שכנוע בסיסיות. בשל כך, הדרך הטובה ביותר לארגן הונאות אלה היא ככל הנראה לסווג אותן לפי אופן המסירה.

לאחר שתלמד כיצד לזהות הונאות נפוצות המיועדות למשתמשי אפל, תוכל להמשיך ולהגן על עצמך מפניהן.

הונאות מבוססות דוא"ל

דוא"ל הוא אחד האמצעים הנפוצים ביותר בהם גופים אלה מנסים לפרוס את ההונאות שלהם.

הונאות מבוססות דוא"ל המתמקדות במשתמשי אפל יכולות ללבוש צורות רבות, ולעתים קרובות הן מנסות לחקות את המראה או הטון של הודעות דוא"ל לגיטימיות שנשלחות מאפל.

אולי באופן מדאיג יותר, רבים מהם יכולים להראות מציאותיים מאוד. במקרים מסוימים, הגורם המבדיל היחיד יכול להיות כתובת אינטרנט הונאה - פרט שלעתים קרובות ניתן לפספס.

צורת הונאה זו שכיחה כל כך מכיוון שכתובות דוא"ל רבות רשומות ברבים, בין אם באתר החברה ובין אם דרך סניף אחר.

אך הונאות בדוא"ל יכולות להופיע בכמה צורות, לכן חשוב לדעת לזהות אותן.

• הונאות קבלה או חשבונית. הודעות דוא"ל תרמיות אלה לרוב מאוד מציאותיות. בדרך כלל הם יתארו חיוב גבוה באופן בלתי סביר בכרטיס האשראי שלך. כדי "לתקן" את החיוב, הדוא"ל יספק קישור מזויף לאתר התחזות שבו הרמאים ינסו לגייס את המידע הכספי שלך.
• הונאות מנוי. נגזרת של התרמית שלמעלה, אך צורה די חדשה שלה. בעיקרון, הודעות דוא"ל אלה יטענו כי נרשמת למנוי לאפליקציה - בדרך כלל במחיר גבוה באמת. לאחר מכן הוא ישלח אותך לאתר התחזות.
• " חשבון נעול" הונאות. ישנן הונאות להונאה זו, אך כולן טוענות כי חשבונך נעול כרגע או ייסגר עקב "שינוי מדיניות האבטחה". הם ינסו להשיג את מזהה Apple שלך ​​ולהיכנס באמצעות אתר הונאה.
• אשר הונאת התחברות. הונאות דוא"ל אלה מופעלות על הפרנויה של המשתמש. הם יציינו שמישהו התחבר למזהה Apple שלך ​​ממדינה זרה. הפיתרון שלהם הוא עוד אתר מזויף שבו הם יבקשו מזהה Apple והסיסמה שלך כדי "לתקן" את הבעיה.

הונאות מבוססות טקסט

אמנם הונאות הודעות טקסט אינן שכיחות כמו הונאות בדוא"ל, אך הן עדיין יכולות לקרות מעת לעת.

זה נכון במיוחד אם מספר הטלפון האמיתי שלך מופיע איכשהו באופן ציבורי באינטרנט.

בדרך כלל, הונאות טקסט אינן קלות לזייף כמו הונאות בדוא"ל. בגלל אופן הפעולה של הודעות טקסט ב- SMS, קשה להוסיף גרפיקה או עיצוב נוספים שעשויים לגרום להם להיראות אמינים יותר.

ובכל זאת, הונאות של הודעות טקסט יכולות להיות יעילות, במיוחד כנגד אנשים שלא יודעים למה לצפות עד יצירת קשר אמיתי של אפל. למרבה המזל, כתובות אתרים זדוניות לא יכולות להיות מוסתרות מתחת ל"כותרת כתובת "כפי שהן יכולות לעשות בהודעות דוא"ל. לפיכך, הם קלים יותר לזיהוי.

כמו במיילים, הם בדרך כלל מתחלקים לכמה קטגוריות שונות.

• חשבון אפל הושבת. טקטיקה פופולרית אחת היא לטעון שחשבון Apple שלך ​​יושבת תוך פרק זמן מוגדר, או שכבר הופסק.
• iCloud נעול. שיטה דומה היא לקבוע כי חשבון iCloud שלך "ננעל", וכי תצטרך להיכנס לאתר הונאה כדי לבטל את נעילתו.
• כניסה לחשבון "מזויף". שוב, כמו בהונאות דוא"ל, כמה טקסטים יטרפו פרנויה לפריצת חשבון. הם יטענו כי חשבונך מחובר ממיקום מוזר, וינסו לגרום לך לבקר בקישור לאבטחתו.

הונאות מבוססות דפדפן

הונאות מבוססות דפדפן אינן "נפרסות" בהכרח באמצעי הקשר הרגילים.

במקום זאת, הם בדרך כלל צצים באתרים רישומיים או בסכנה. אם כי זה לא תמיד המקרה. הם יכולים להופיע אפילו באתרים פופולריים ולגיטימיים אחרת.

• iOS התרסק. אחת הווריאציות הנפוצות ביותר של התרמית מבוססת הדפדפן. חלון קופץ זה יטען כי iOS התרסק ולעתים קרובות יפנה אותך לאתר אחר. לחלופין, הם יתארו מספר מזויף "תמיכה טכנית" שתוכל להתקשר אליו.
• זוהה וירוס. טכניקה דומה להודעת הקריסה של iOS, פשוט לא אמינה. מכשירי iOS בדרך כלל לא מקבלים וירוסים. כל חלון קופץ הטוען כי אותר "נגיף קריטי" יהיה כוזב בעליל.
• אתה ווינר. במקרים אחרים, הרמאים יטענו שהסמכתם לפרס או שהאייפון שלכם נבחר במיוחד כדי לזכות במשהו. אם תקיש על "אישור", הם יפנו אותך לאתר זדוני.

הונאות מבוססות שיחות

הונאות שיחות טלפון הן ככל הנראה הנדירות ביותר, אך הן יכולות גם להיות המשכנעות ביותר עבור חלקן. בניגוד להונאות אחרות, הרמאי לא תמיד יטען שהוא עובד אפל.

אך החלק הגרוע ביותר הוא שקשה לזהות אם מדובר בשיחה לגיטימית או לא, במיוחד אם אינכם מכירים את מדיניות ההתקשרות של אפל או גופי תמיכה טכנית אחרים.

אשראי תמונה: CNBC

חשוב לציין שבעצם, אפל לא תיתן לך שיחת טלפון לא רצויה לגבי מכשיר ה- iOS שלך או מזהה Apple שלך.

• תמיכה טכנית. בעיקרון, מישהו יתקשר אליך ויעמיד פנים שהוא מומחה לתמיכה טכנית או צוות אפל. הם יגידו שיש בעיה בחשבון או במכשיר שלך, ולעתים קרובות יגידו שהם זקוקים למידע הכניסה שלך ולמידע הכספי שלך כדי "לאמת" את זהותך.
• הונאת כרטיסי מתנה של iTunes. ביסודו של דבר, להונאה זו יש טענה שמתקשרת במרמה שהיא מטעם בנק, מוסד פיננסי או מס הכנסה. הם יצהירו שיש חוב כבד, והדרך היחידה שאפשר לשלם היא באמצעות כרטיס מתנה של iTunes.

הונאות מבוססות אפליקציות ב- iDevice שלך

בזכות המדיניות המחמירה של אפל ב- App Store ותהליך הבדיקה שלה, אפליקציות זדוניות נמצאות מעט בחלונות הראווה.

אבל יש יוצאים מן הכלל, והם יכולים להיות מטעים ביותר. בהערה זו, הנה שניים שעליך לפקוח עליהם.

בקשת סיסמא

אמנם אין מקרים ידועים של תרמית מבוססת אפליקציה זו בטבע, אך מפתחת אפליקציות יצרה ניצול הוכחה למושג שהראה עד כמה הם יכולים להיות מסוכנים.

ביסודו של דבר, היזם יצר אפליקציה שדחפה החוצה חלון קופץ שנראה בעצם זהה לבקשה טיפוסית של iOS עבור סיסמת ה- Apple ID שלך.

כפי שרוב משתמשי האייפון יודעים, iOS יכולה לפעמים לבקש את הסיסמה שלך באופן אקראי לכאורה. ומכיוון שבקשת ההונאה היא כה מציאותית, בעצם יכול להיות בלתי אפשרי לומר בקשה מזויפת מבקשה אמיתית.

הדרך הטובה ביותר למתן איום זה היא לסגור את האפליקציה. בקשת הסיסמה המזויפת יכולה להופיע רק כאשר האפליקציה הזדונית פתוחה.

מסיבה זו, אם הבקשה נעלמת כאשר האפליקציה סגורה, אתה יכול להיות בטוח שהיא מזויפת.

הונאות רכישה מתוך האפליקציה

זו פחות הונאה שמנסה לגנוב מידע חסוי ויותר מצב של שמן-נחשים בו ישות זדונית מרמה את המשתמשים בתשלום עבור שירות חסר תועלת. ולדברי המפתח ג'וני לין, הונאות אפליקציות מסוג זה הולכות וגוברות.

בעיקרון, נראה כי מדובר באפליקציות לגיטימיות המציעות שירות בסיסי. תוריד את האפליקציה, תכניס את פרטי כרטיס האשראי שלך ויחויב עבור שירות זה.

אך לעתים קרובות השירות יהיה חסר תועלת לחלוטין עבור מכשיר iOS. דוגמה טובה היא תוכנת אנטי-וירוס. מכשירי iOS אינם זקוקים לתוכניות אנטי-וירוס, ולעולם לא יהיו כאלה. אז לעולם לא כדאי לשלם עבור אחד כזה (הם בכל מקרה לא עושים כלום).

כיצד להגן על עצמך מפני הרמאים (רשימת ביקורת)

ברגע שתלמד כיצד לזהות הונאות נפוצות הקשורות לאפל, יש לזכור כמה דברים חשובים. אלה הצעדים החשובים ביותר שאתה יכול לנקוט כדי להגן על עצמך מכל איום פוטנציאלי.

אמנם לא תוכל להפסיק לקבל תרמית, אך בהחלט תוכל להימנע ממסירת המידע האישי שלך או

• בדוק את השולח או המתקשר. הודעות דוא"ל בפועל שנשלחות מאפל יהיו די ברורות (קבלות, למשל, נשלחות על ידי [מוגן באמצעות הדוא"ל]). באופן דומה, אפל לא מבצעת שיחות לא רצויות - אז אלא אם כן אתה מצפה לשיחה מחנות אפל או מהתמיכה של אפל, אל תאמין להם.
• אמת קישורים בדוא"ל לפני שתלחץ עליהם. באימייל תוכלו להעביר את הסמן מעל קישור. ב- iOS, אתה יכול להקיש והחזק על קישור כדי לחשוף את הכתובת האמיתית שלו. אל תיפול לקישורים הונאה כגון "helpatapple.com" או "apple.net". אם אתה חשדן, פשוט אל תלחץ על קישורים כלשהם.
• בדוק את הקישורים להעברת הודעות טקסט. קל יהיה לזהות את אלה מכיוון שלא ניתן להסוות אותן בהודעות טקסט של SMS. אם הכתובת לא מסתיימת ב- apple.com, היא מזויפת. אפל אינה משתמשת בכתובות אתרים נגזרות כמו "icloudsecurity.com" או "verifyyourapple.com". אל תלחץ על קישורים אלה.
• שימו לב לפרטים. אימיילים רשמיים, קבלות או איש קשר של אפל יכללו בדרך כלל את שמך וכתובת החיוב שלך. ברוב המכריע של המקרים, הודעות דוא"ל או טקסטים תרמית לא. ההונאה הזו נמצאת במגמת עלייה. הדוגמה הקלאסית היא שאתה רואה דוא"ל שאומר שחשבונך חויב בגין משחק או אפליקציה שאין לך מושג לגביה. הדבר הטוב ביותר לעשות הוא להקיש על מזהה התפוח שלך ב- iPhone ולבדוק את מצב המנויים או להתקשר לתמיכה ב- iTunes ולבקש ממנו לחפש אותו. אל תלחץ על קישורים מהאימייל או הורד שום דבר.
• אל תיכנע לבקשות למידע הכספי או הביטוח הלאומי שלך. עובדי אפל בפועל לעולם לא יבקשו לקבל פרטים אלה בעת פתרון בעיות בחשבון או במכשיר Apple שלכם. לכל הפחות, הם לא יבקשו את מספר הביטוח הלאומי שלך, את פרטי כרטיס האשראי המלא או את קוד האבטחה בן 3 הספרות.
• באופן דומה, בדוק פעמיים אתרי "Apple". אל תמסור את מזהה Apple, הסיסמה או הפרטים הכספיים שלך לאתר כלשהו, ​​אלא אם כן אתה בטוח לחלוטין שזה אמיתי. אל תעקוב אחר קישורים ממיילים או טקסטים, עבור ישירות אל Apple.com ומצא משם את הדף שאתה זקוק לו.
• אל תתקשר למספרי "תמיכה" מסופקים. אלה יהיו מספרי טלפון מזויפים שמאוישים על ידי הרמאים. אם אינך בטוח, פנה ישירות ל- Apple ובקש בירור אודות בעיות במכשיר ה- iOS שלך או מזהה Apple שלך.
• אל תשיב לטקסטים או למיילים או לענות לשיחות. תגובה להודעות הונאה ומענה לשיחות הונאה רק מאפשרות לרמאים לדעת שהמספר או כתובת הדוא"ל שלך הם חי. אתה יכול להימנע מכך פשוט על ידי התעלמות מהם.
• במקרה של ספק, פשוט מחק את הדוא"ל או את הטקסט.  שוב, פנה ישירות לאפל (דרך הערוצים הרשמיים שלהם) כדי לראות אם אכן יש בעיה בחשבונך.
• עקוב אחר המדריך שלנו כיצד להימנע ולהיפטר מהונאות דפדפן קופץ. (קישור:  כיצד להיפטר מהונאות קופצות בספארי )

כיצד לעזור להפסיק הונאות

כמובן, אתה יכול ללכת מעבר להגנה על עצמך מפני הונאות. אפל ממליצה לך לדווח על כל פעילות חשודה, ניסיונות דיוג והתעללות מקוונת לצוות למניעת הונאה.

• כדי לדווח על דוא"ל מרמה, אתה יכול פשוט להעביר את הדוא"ל המלא אל [email protected] . הקפד להפעיל את פרטי הכותרת לפני שתשלח אותם.

אם אתה רוצה לקחת את זה צעד קדימה, אתה יכול גם לדווח על הונאות ופשע באינטרנט למרכז תלונות הפשע באינטרנט של ה- FBI (IC3). פשוט היכנס לאתר הבא ופעל לפי השלבים.

• הלשכה הפדרלית לחקירות מרכז תלונות פשע באינטרנט

אמנם זה בלתי אפשרי לשים סוף להונאות לחלוטין, אך דיווח על הונאות ורמאים ספציפיים עשוי לסייע במיתון התפשטותן.