iPhone ממשיך להתאפס על עצמו, כיצד לתקן

אין דבר מעצבן יותר מאשר שיש אייפון שממשיך לאפס את עצמו. זה יכול להפוך את האייפון שלך לבלתי שמיש! כמה קוראים מדווחים כי ה- iPhone המסוים הזה ממשיך להפעיל מחדש את הבעיה בעקבות השדרוגים שלהם לגרסת iOS החדשה ביותר. iFolks מתלוננים על שני סוגים שונים של איפוס בעיות. האחת, מכשירי האייפון שלהם מופעלים מחדש באופן אקראי ללא כל דפוס או ניבוי ניכר. ברגע אחד הם משתמשים במכשירי האייפון שלהם כרגיל וברגע הבא, המפץ - פתאום הוא מתאפס. עבור אחרים, אולי iFolk אומללים יותר, מכשירי האייפון שלהם תקועים בלולאה רציפה של הפעלה מחדש - לעולם לא עוברים את מסך הלוגו של אפל, רק מאפסים שוב ושוב.

נסה טיפים אלה לתיקון זמנים שבהם ה- iPhone שלך ​​ממשיך לאפס את עצמו

• בדוק את רמת הסוללה וודא את תקינות הסוללה שלך (עבור אנשים המשתמשים ב- iOS 11.3 ומעלה)
• הגדר את התאריך והשעה שלך מהגדר אוטומטית למדריך
• נסה לאפס את כל ההגדרות ב- iPhone שלך
• השתמש במצב טיסה כדי לכבות את הסלולר
• עדכן את iOS שלך לגרסה האחרונה
• כוח מחדש את ה- iPhone שלך
• עדכן אפליקציות
• נקה את יציאת הטעינה של ברקים
• בדוק נתוני אבחון ושימוש
• שחזר להגדרות היצרן

iPhone ממשיך לאפס / לאתחל את עצמו לאחר עדכון iOS 11.xx?

עיין במאמר זה לקבלת שלבים לפתרון הבעיה ב- iOS 11.

בדיקת סוללה

נראה כי ה- iPhone6S נוטה לכיבוי גם כאשר אחוז הסוללה מראה 30% ומעלה. בעיה מסוימת זו נגרמת על ידי יחידות סוללה פגומות באייפונים. עם זאת, משתמשים רבים אחרים בדגם ה- iPhone מצאו בעיות ביצועי סוללה דומות עם מכשירי האייפון שלהם.

החדשות הטובות הן שאפל מחליפה כעת סוללות למכשירי האייפון המושפעים. בדוק באתר התמיכה של Apple כאן כדי לראות אם המכשיר שלך מתאים להחלפה. אם דגם ה- iPhone שלך ​​לא מופיע ברשימה, התקשר לתמיכה של Apple או קבע פגישה אישית בחנות Apple המקומית שלך. יש קוראים שמדווחים שאפל החליפה את הסוללות, גם כאשר דגם האייפון שלהם לא היה רשום באתר המזכה החלופי.

בדוק את מצב הסוללה שלך

לפעמים ה- iDevice שלך ​​נקלע ללולאת האתחול מחדש בגלל בריאות הסוללה ובעיות ביכולות הביצועים הגבוהות ביותר שלה. החל מ- iOS 11.3, אפל דחפה תכונה חדשה לבריאות הסוללה לאייפונים בלבד (בזמן כתיבת שורות אלה). תכונה זו עדיין בטא מאפשרת למשתמשים לבדוק את מצב הסוללה של ה- iPhone שלהם. בדוק את מצב הסוללה של ה- iPhone שלך ​​על ידי מעבר אל  הגדרות> סוללה> מצב סוללה (בטא) והקש עליו. תסתכלו גם על קיבולת מקסימאלית וחשוב יותר, על יכולת ביצועי שיא. ראה כיצד האייפון שלך מסתדר! 

אם יכולת ביצועי שיא מראה משהו שאינו רגיל, קרא בעיון את המידע שמתחת ליכולת ביצועי שיא כדי ללמוד עוד על מה שבדיקת תקינות הסוללה גילתה במכשיר הספציפי שלך. אתה עשוי ללמוד שהמכשיר שלך הפעיל ניהול ביצועים, ש- iOS שלך אינו מסוגל לקבוע את מצב הסוללה או שמצב בריאות הסוללה שלך מושפל באופן משמעותי. וזה עשוי לייעץ לך להחליף את הסוללה או לחפש סיוע נוסף באמצעות התמיכה של Apple.

עדכן תמיד

התנהגות בלתי צפויה זו מתרחשת לעיתים קרובות ב- iPhone, iPad או iPod touch כשאתה משתמש בגרסה ישנה יותר של iOS. אז וודאו שה- iPhone שלכם מריץ את הגרסה האחרונה של iOS. קל לבדוק! עבור אל הגדרות> כללי> עדכון תוכנה. אם קיים עדכון זמין, הורד והתקן את הגרסה החדשה. בדוק אם זה פותר את הבעיה של ה- iPhone שלך ​​ממשיך לאפס את עצמו.

כשאתה בספק, השתמש באיפוס מאולץ 

פעולה זו היא הדבר הראשון שיש לעשות אם יש לך בעיות ב- iPhone שלך

1. במכשירי iPhone 6S ומטה, כל מכשירי האייפד ו- iPod Touch, לחץ והחזק את לחצן הבית ואת כפתור השינה / השכמה יחד למשך 10 שניות עד שתראה את לוגו Apple. שחרר את הכפתורים ותן למכשיר להפעיל את עצמו
2. אם אתה משתמש ב- iPhone 7 או 7+, יהיה עליך ללחוץ על כפתור Sleep / Wake ועל לחצן הפחתת עוצמת הקול יחד עד שתראה את לוגו Apple.
3. עבור iPhone 8, 8+ ו- X: הקש (לחץ במהירות ושחרר) את כפתור הגברת עוצמת הקול. לאחר מכן הקש (לחץ במהירות ושחרר) לחצן הפחתת עוצמת הקול. לחץ והחזק את לחצן הצד עד שתראה את הלוגו של Apple, ואז שחרר

לפעמים איפוס מאולץ הוא התשובה הנפוצה ביותר לבעיות ב- iPhone בעקבות שדרוג iOS.

שנה תאריך ושעה

שנה את התאריך באייפון שלך. הקש על הגדרות> כללי> תאריך ושעה . השבת את התכונה 'הגדר אוטומטית' והגדר ידנית זמן לתאריך שהיה בעבר. לאחר מכן, הפעל מחדש את המכשיר. לאחר שנפתרה בעיית האתחול מחדש, שנה את הגדרות התאריך והשעה שלך ל'הגדר אוטומטית '. 

אפליקציות מעודכנות?

הדבר הבא לעשות הוא לוודא שכל אפליקציות ה- iOS שלך מעודכנות. אם יש עדכוני אפליקציות ממתינים, דאג לעדכן את היישומים האלה ולראות אם זה פותר את בעיית האיפוס שלך. רבים מאיתנו מזניחים לעדכן את אפליקציות הצד השלישי שלנו, לכן בצעו שגרה לעדכן גם את אלה.

אפליקציית צד שלישי שנרכשה לאחרונה גורמת לעיתים קרובות לבעיה זו. על מנת לצמצם את האפשרויות, אנו ממליצים למחוק את האפליקציות שקנית או עדכנת לאחרונה. אנו ממליצים למקד לאפליקציות שהתקנתם או עדכנתם לפני שדרוג ה- iOS האחרון ב- iPhone שלכם. נסו לזכור אם התקנתם או עדכנתם אפליקציה ממש לפני שהאייפון שלכם התחיל את ההתנהגות המוזרה הזו. אם אינך בטוח, בדוק את התאריך שבו התקנת את עדכון iOS (הגדרות> כללי> עדכון תוכנה) וציין תאריך זה. לאחר מכן פתח את חנות האפליקציות שלך ובדוק את האפליקציות שהתקנת או עדכנת מאז אותה תקופה.   זכור לכלול גם את היום בו עדכנת את ה- iOS שלך . עכשיו, הסר את ההתקנה של כל היישומים האלה או הסר אותם אחד-אחד ובדוק אם זה פותר בעיות איפוס iPhone שלך.

אם כבר ניסית את האיפוס המאולץ ועדכון / מחיקה של האפליקציה ועדיין ממשיכים לחוות את בעיית האיפוס, בצע את השלבים המפורטים להלן כדי לתקן בעיה זו ב- iPhone שלך.

בחן את נמל הטעינה שלך 

התבונן מקרוב ביציאת הטעינה של ברק בתחתית ה- iPhone שלך. הסתכל ובדוק אם לכלוך, אבק או פסולת תקועים בתוך הנמל. אם כן, נסה לנקות את יציאת הברק שלך! זה עשוי לפתור את הבעיות שלך. וזכור להסיר כל מקרה לפני שתבדוק ותנקה כל יציאה באייפון שלך, כולל שקעי אוזניות ויציאות טעינה.

בדוק כמה הגדרות

בדוק הגדרות

• עבור אל הגדרות> פרטיות> גלול מטה אל אבחון ושימוש> הקש על נתוני אבחון ושימוש.  התבונן ובדוק אם אחת מהאפליקציות שלך מופיעה מספר פעמים. אם כן, הסר את ההתקנה של האפליקציה הזו. בדוק ובדוק אם זה פתר את הבעיה.
• עבור אל הגדרות> כללי> אפס> אפס את כל ההגדרות.  הזן את קוד הגישה שלך אם תתבקש. פעולה זו מאפסת את כל הגב של ה- iPhone שלך ​​כברירת מחדל של היצרן, אך אינך מאבד אף אחד מהנתונים שלך או מהאפליקציות שלך. עם זאת, עליך להזין את פרטי ה- WiFi והסיסמה שלך שוב.

שחזר את ה- iPhone שלך ​​מגיבוי

הדבר הראשון לנסות הוא לשחזר את האייפון מהגיבוי שלך. אנו מקווים שתקדיש את הזמן לעשות גיבויים קבועים ל- iDevice שלך. גיבויים חיוניים במיוחד כאשר אתה נתקל בבעיות כאלה.

השחזור מגיבוי הוא קל מאוד אם כי זה נשמע טכני. בצע את השלבים הבאים כדי לשחזר את ה- iPhone באמצעות הגיבוי שלך.

1. חבר את ה- iPhone למחשב שבו פועל iTunes. ודא שאתה משתמש בגירסה האחרונה של iTunes במחשב שלך.
2. אשר 'אמון במחשב זה' אם ההודעה מופיעה ב- iPhone שלך
3. לחץ על שחזר גיבוי
4. בחר את הגיבוי שברצונך לשחזר את ה- iPhone שלך ​​מרשימת הגיבויים.
5. לחץ על שחזר ותן לתהליך להסתיים ב- iPhone שלך
6. לאחר שהאייפון שלך סונכרן, תוכל לנתק אותו מהמחשב ולבדוק אותו.

שקול לבצע שחזור DFU, במיוחד אם ה- iPhone שלך ​​חווה בעיה זו לעיתים קרובות ושוב.

 כיצד לגבות עם עיצוב בראש

אם אינך בטוח כיצד לגבות את ה- iPhone או ה- iPad שלך, פשוט בצע את השלבים במאמר למטה. תלמד כיצד לגבות במהירות את כל iDevices שלך. הטיפים מספקים לך גם אסטרטגיית גיבוי טובה; מתי לגבות, באיזו תדירות וכיצד ליצור מספר גיבויים.

לכל הפחות אנו ממליצים לקחת גיבוי ל- iCloud שלך כדי שתוכל לגשת לנתונים שלך. זה מיועד לקוראים שאינם משתמשים ב- iTunes לצורך הגיבויים שלהם.

מי מפחד לאבד את נתוני האייפון שלהם, מדריך לגיבויים

לאחר שתשלים את הגיבוי של ה- iPhone שלך, זה ייתן לך את השקט הנפשי לפני שתבצע הגדרת מפעל במכשיר. יש סיכוי שתאבד את הודעות הארכיון הישנות שלך מהאייפון שלך כשתבצע התקנה נקייה. ישנן אפליקציות צד שלישי רבות שם כגון iBackupBot המסייעות לך לשחזר את ה- SMS הישן וההודעות בארכיון כאשר אתה מבצע התקנה נקייה באייפון שלך.

לשחזר להגדרות המפעל?

הפעלה מחדש לא צפויה נגרמת לעיתים קרובות על ידי תוכנה, חומרה או תוכן. אם הפתרונות הקודמים לא הצליחו לתקן את הפעלת האייפון שלך באופן בלתי צפוי, ההמלצה הבאה היא להתקין מחדש את iOS ולהחזיר את iDevice להגדרות היצרן לחלוטין. למרות שזה אולי נשמע מדאיג, אתה אמור להיות בסדר אם תגבה את ה- iPhone שלך ​​לפני שתאפס אותו למצב Factory. אינך רוצה לאבד שום תוכן בעל ערך ולכן חשוב לגבות תחילה. על ידי גיבוי, אתה מאחזר את כל התוכן שלך.

שים לב שאם אתה משתמש ב- Apple Watch, גיבויי נתוני השעון שיש לך ב- iPhone שלך ​​לא ישוחזרו אם תבצע התקנה נקייה בניגוד לשחזור מהגיבוי שלך.

בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את ה- iPhone שלך ​​להגדרות היצרן

1. הקש על הגדרות> פרופיל מזהה Apple> iCloud וכבה את 'מצא את ה- iPhone שלי'.
2. חבר את ה- iPhone למחשב באמצעות כבל ה- USB. ודא שאתה מריץ את הגרסה האחרונה של iTunes
3. בחר את ה- iPhone שלך ​​ב- iTunes
4. לחץ על 'שחזר אייפון'. לחץ על שחזר שוב כדי ש- iTunes יוכל לנקות את ה- iPhone שלך ​​ולהתקין את iOS האחרון
5. ה- iPhone שלך ​​יופעל מחדש לאחר השלמת השחזור.
6. עכשיו, כאשר ל- iPhone שלך ​​התקנה נקייה, אתה יכול לשחזר מגיבוי כדי להחזיר את הנתונים האישיים שלך ל- iPhone שלך.
7. זכור לחזור ולהפעיל את "מצא את ה- iPhone שלי" בהגדרת iCloud שלך.

השלבים שלמעלה אומנם גוזלים זמן מועילים כאשר יש לך באג בהתקנת iOS שלך. לרוב, שחזור באמצעות גיבוי מתמודד עם רוב הבעיות כולל נושא זה שבו ה- iPhone שלך ​​ממשיך לאפס את עצמו.

טיפים לקוראים 

• קורא אחד כיבה את LTE לכמה שעות, ואז הפעיל אותו מחדש וההפעלה מחדש של האייפון הופסקה
• האייפון החדש של משתמש אחר התחיל את עצמו מחדש באופן אקראי, והיא שמה לב שמיד לאחר האתחול מחדש, האייפון שלה פתח את אפליקציית אינסטגרם. לאחר הסרת ההתקנה של אינסטגרם, בעיית ההפעלה מחדש נעלמה. לאחר מספר ימים ללא הפעלה מחדש, היא התקינה מחדש את אינסטגרם ללא בעיות נוספות

סיכום

בשלב זה, אם ה- iPhone שלך ​​עדיין תקוע בלולאה מחדש, הגיע הזמן לפנות לתמיכה של אפל. קבע פגישה עם גאון בחנות Apple המקומית שלך או פנה לחבר צוות התמיכה באמצעות דוא"ל, טלפון או צ'אט. הסיכויים הם שאם שום דבר לא עבד, האייפון שלך זקוק לתיקון. אני מקווה שה- iPhone שלך ​​עדיין מכוסה תחת AppleCare +. אם לא, קבע פגישה בכל מקרה כדי שאפל תוכל לאבחן מה קורה. ואז תבחר לתקן את זה דרך אפל, ספקית שירות צד שלישי, או בכלל לא.

לידיעתך, היו כמה בעיות ספציפיות למודל עם מכשירי iPhone שבהם בעיית האיפוס הייתה נפוצה יותר מדגמים אחרים. אם יש לך iPhone 6 פלוס ואתה נתקל בבעיה זו, אנו ממליצים שתפנה לתמיכה של Apple ותשוחח איתם על בעיה זו.