יישומון המועדפים באייפון שלך מעניק גישה מהירה לכל האנשים החשובים בחייך. למרבה הצער, היישומון 'מועדפים' עשוי לומר שהוא לא יכול לטעון לאחר עדכון ה- iPhone שלך לגרסה האחרונה של iOS.
אל תדאג! תוכל לתקן כמעט כל בעיה ביישומון המועדפים שלך באמצעות ההצעות שלמטה.
שלב 1. עדכן את מערכת ההפעלה שוב
גם אם עדכון iOS גרם לבעיה זו, זה כנראה יהיה עדכון iOS עתידי שמתקן את זה.
כאשר הווידג'ט 'מועדפים' ב- iPhone שלך אינו מסוגל לטעון את אנשי הקשר שלך, כנראה שזה נגרם בעיה במערכת ההפעלה. אפל עשויה לשחרר תיקון בעדכון iOS עתידי.
זה אומר שעליך להמשיך לבדוק אם קיימים עדכונים חדשים ל- iOS כדי שתוכל להתקין את הגרסה המתוקנת ברגע שאפל תשחרר אותה.
כיצד לעדכן את iOS ב- iPhone:
- חבר את ה- iPhone שלך לחיבור אינטרנט עובד.
- עבור אל הגדרות> כללי> עדכון תוכנה .
- הורד והתקן כל עדכון iOS זמין.
בדוק אם קיימים עדכונים חדשים יותר ל- iOS בהגדרות.
שלב 2. סגור כל אפליקציה והפעל מחדש את ה- iPhone שלך
אתה בטח כבר יודע שזה רעיון טוב לכבות ולהפעיל את ה- iPhone שלך כאשר אתה נתקל בבעיות תוכנה. ובכן, עליך לסגור גם את כל האפליקציות שלך לפני שתעשה זאת.
יישומונים מספקים דרכים מהירות לגישה לאפליקציות אחרות. אם היישומון 'מועדפים' אומר שהוא לא מצליח לטעון אנשי קשר ב- iPhone שלך, ייתכן שבמקום זאת תהיה בעיה בטלפון או באפליקציית אנשי הקשר.
פעל לפי ההוראות שלמטה כדי לסגור את כל האפליקציות הפתוחות שלך ולהפעיל מחדש את ה- iPhone שלך. זו הדרך המהירה ביותר לתקן את בעיות היישומון של רוב האנשים.
כיצד לסגור כל אפליקציה באייפון שלך:
- ב- iPhone X ואילך: החלק למעלה מתחתית המסך לאמצע כדי להציג את כל האפליקציות הפתוחות שלך
- ב- iPhone 8 ומעלה: לחץ פעמיים על כפתור הבית כדי להציג את כל האפליקציות הפתוחות שלך.
- דחפו כל אפליקציה מהחלק העליון של המסך כדי לסגור אותה.
- הקש על חלל ריק כדי לחזור למסך הבית.
החלק אפליקציות מהחלק העליון של המסך כדי לסגור אותן.
כיצד להפעיל מחדש את ה- iPhone שלך:
- ב- iPhone X ואילך: לחץ לחיצה ממושכת על כפתור Side עם לחצן עוצמת הקול .
- ב- iPhone 8 ומעלה: לחץ לחיצה ממושכת על כפתור Side .
- כשתתבקש, החלק כדי לכבות את ה- iPhone שלך.
- המתן 10 שניות לאחר כיבוי ה- iPhone שלך ואז לחץ שוב על לחצן הצד כדי להפעיל אותו מחדש.
החלק לכיבוי והפעל מחדש את ה- iPhone שלך.
שלב 3. כבה והפעל את יישומון המועדפים
טיפ יעיל נוסף לפתרון בעיות כאשר יישומון המועדפים אינו מצליח לטעון ב- iPhone שלכם הוא להשבית אותו. באפשרותך לכבות ולהפעיל יישומונים בודדים בקלות מבלי לאבד נתונים.
פתח את מסך היישומונים באייפון שלך, גלול לתחתית הדף והקש על ערוך . ליד היישומון מועדפים , הקש על הלחצן מינוס ( - ) כדי להסיר את אותו יישומון.
הקש על הלחצן מינוס (-) כדי להסיר יישומון.
לאחר הסרת היישומון מועדפים, סגור כל אפליקציה והפעל מחדש את ה- iPhone שלך. לאחר מכן פתח את מסך היישומונים והקש על ערוך . גלול מטה והקש על כפתור הוסף ( + ) הירוק לצד היישומון מועדפים .
אני מקווה שהוא יכול לטעון את אנשי הקשר שלך עכשיו.
שלב 4. ערוך את אנשי הקשר המועדפים ב- iPhone שלך
לפעמים הווידג'ט המועדף שלך אינו יכול להיטען בגלל בעיה באיש קשר באייפון שלך. בסופו של דבר זה מסתכם בבעיה של iOS, שאפל צריכה לתקן עם עדכון עתידי. אך ייתכן שתוכל ליצור דרך לעקיפת הבעיה על ידי התעסקות בפרטי קשר מסוימים.
הסר את כל אנשי הקשר המועדפים עליך
כדי להתחיל, נסה להסיר את כולם מהמועדפים שלך, ואז לבדוק אם היישומון עובד. לשם כך, פתח את אפליקציית הטלפון והקש על מועדפים בפינה השמאלית התחתונה. כעת החלק שמאלה על כל איש קשר והקש על מחק .
הסר את כל המועדפים שלך מאפליקציית הטלפון.
אל דאגה, זה לא מוחק את איש הקשר מה- iPhone שלך. זה פשוט מסיר אותם מקבוצת המועדפים.
לאחר הסרת כל איש קשר, התבונן שוב ביישומון המועדפים. אם זה עובד, עליו לומר "אין מועדפים" במקום "לא ניתן לטעון."
עכשיו אתה יכול להוסיף אנשי קשר שוב לקבוצת המועדפים שלך. לשם כך, צפה בכל איש קשר באפליקציית הטלפון והקש על הוסף למועדפים בתחתית המסך.
הקפד לבדוק את ווידג'ט המועדפים לאחר שתוסיף כל איש קשר כדי לגלות איזה איש קשר גורם לו להפסיק לעבוד שוב.
ערוך פרטי קשר מסוימים
אם איש קשר מסוים גורם ליישומון המועדפים להפסיק לעבוד, ייתכן שתצטרך לערוך את פרטי הקשר. לפני שתעשה זאת, צלם צילום מסך או רשום את פרטיו של אותו אדם כדי שלא תאבד שום דבר בטעות.
כעת הקש על ערוך בפינה השמאלית העליונה והסר כל פרט ליצירת קשר, כולל תמונת הפרופיל. זכור לבדוק שוב ושוב את יישומון המועדפים שלך בעת עריכת פרטים כדי לברר מה גורם לו לעבוד שוב.
נסה לערוך פרטי קשר שונים כדי לפתור בעיות.
אם היישומון 'מועדפים' עדיין לא מצליח לטעון, נסה למחוק את איש הקשר הזה לחלוטין. ואז צור אותו שוב מאפס.
נסה להוסיף פחות אנשי קשר מועדפים
חלק מהמשתמשים גילו שהם לא יכולים להוסיף יותר משלושה אנשי קשר לקבוצת המועדפים מבלי לגרום לבעיות ווידג'ט. אולי איש הקשר שניסית לערוך לא היה הבעיה; אולי פשוט היו לך יותר מדי מועדפים.
נסה להגביל את עצמך למספר פחות אנשי קשר מועדפים.
כמובן שזו לא אמורה להיות בעיה. זה באג של iOS שאפל עשויה לתקן בעדכון עתידי. אבל לפי שעה, כדאי להגביל את עצמך לשניים או שלושה מועדפים כדי לראות אם זה מתקן את הווידג'ט.
שלב 5. מחק את iOS והתקן אותו מחדש ב- iPhone שלך
עד שתקרא את זה, אפל אולי כבר תיקנה את הבעיה בעדכון iOS. אך אם היישומון 'מועדפים' ב- iPhone שלך עדיין לא מצליח לטעון, ייתכן שיש בעיה ייחודית במכשיר הספציפי שלך.
זה קורה לפעמים כשקבצי מערכת של iOS נפגמים או נעדרים. כשאתה מעדכן לגרסה חדשה של iOS, הוא לא מחליף את הקבצים החסרים האלה מכיוון שהם לא היו אמורים להשתנות. אז אתה עדיין סובל מאותן בעיות גם לאחר העדכון.
עליך להשתמש במחשב שבו פועל MacOS Catalina או iTunes כדי לתקן בעיות תוכנה.
הדבר היחיד לעשות בתרחיש זה הוא למחוק לחלוטין את ה- iPhone שלך ולהתקין מחדש את iOS באמצעות מחשב.
הקפד לבצע גיבוי חדש של ה- iPhone שלך תחילה. אחרת תאבד את כל הנתונים האישיים שלך.
לאחר ביצוע גיבוי, עקוב אחר ההוראות הבאות לשחזור ה- iPhone באמצעות מצב השחזור. ייתכן שייקח זמן להוריד ולהתקין את iOS, אך לא אמורה להיתקל בבעיות תוכנה לאחר מכן.
לאחר השלמת ההתקנה מחדש, עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להגדיר את ה- iPhone ולשחזר את הגיבוי.
תקן בעיות באנשי הקשר המועדפים שלך באפליקציית הטלפון
אני מקווה, אין לך יותר בעיות עם יישומון המועדפים שאומר שהוא לא יכול לטעון ב- iPhone שלך. אם כי גם אם תיקנת את הבעיה, ייתכן שתיתקל בבעיות אחרות באנשי הקשר המועדפים עליך.
לדוגמה, ייתכן שלא תוכל להוסיף או להסיר אנשי קשר. אם זה קורה לך, עיין במדריך הרחב שלנו לתיקון בעיות באנשי הקשר המועדפים ב- iPhone או ב- iPad שלך.
