כמה מהקוראים שלנו המשתמשים מדווחים שהם חווים בעיות iMessage בגירסאות iOS 9 ובגירסאות iOS קודמות. אם אתה משתמש ב- iOS 10 ואילך וחווה בעיות בהודעות, עיין במאמר זה. אבל אם אתה מקפיד על iOS 9 (או למטה), שגיאות אלה בפרט לגרסאות iOS קודמות גורמות לעיתים קרובות לבעיות חמורות בהודעות הקוראים ובאפליקציית iMessage.
נראה כי חלק מהמשתמשים חווים כמה בעיות מעצבנות כאשר ההודעות אינן פועלות כראוי. אם ה- iDevices שלך מריץ את iOS 9 ונתקל בבעיות בהודעות, כך תוכל לפתור בעיות אלה.
משתמש בגרסת iOS אחרת?
- עיין במאמר זה לבעיות עם iOS 12 iMessage ו- App App
- עבור iOS 11, עיין במאמר זה
- אם אתה משתמש ב- iOS 10 וסובל מבעיות בהודעות, עיין במאמר זה
לפני שנתחיל, שמונה הטיפים הבאים עשויים לפתור את רוב הבעיות
- הפעל מחדש את אפליקציית ההודעות על ידי הקשה כפולה על כפתור הבית ואז החלק לאפליקציה בכדי לכפות על פרישה. כוח פעולה זה עוזב את אפליקציית Messages. אל דאגה שלא תאבד נתונים או הודעות. לאחר מכן הפעל מחדש את אפליקציית ההודעות.
- עבור אל הגדרות ההודעה של ה- iPhone שלך וודא שדוא"ל iCloud שלך נבחר בקטע "שלח וקבל". זה לעתים קרובות מתקן את הדברים באופן מיידי.
- הפעל מחדש את מכשיר ה- iOS שלך על ידי לחיצה ממושכת על כפתור ההפעלה / הפעלה עד שתראה את המחוון. ואז החלק את המחוון כדי לכבות את המכשיר.
- הפעל את מצב טיסה וכבה על ידי מעבר להגדרות> מצב טיסה
- כבה והפעל את iMessage על ידי מעבר אל הגדרות> הודעות
- סביר להניח שבעיית חיבור עלולה לגרום לבעיה זו. איפוס הגדרות הרשת עשוי לתקן זאת. כל שעליך לעשות הוא להקיש על הגדרות> כללי> אפס> בחר באיפוס הגדרות רשת
- חלק מהמשתמשים הצהירו כי כיבוי ה- Wi-Fi Assist פותר את הבעיה הזו. אם אתה רוצה לנסות את הטיפ הזה, עבור אל הגדרות> סלולרי> וכבה את ה- Wi-Fi Assist
- וודא כי הגדרת התאריך והשעה נבחרה "הגדר אוטומטית" על ידי מעבר אל הגדרות> כללי> תאריך ושעה
- אתה יכול לנסות לשנות את הגדרות ה- DNS שלך ולנסות שוב אם זה פותר את בעיית iMessage שלך. לשם כך, הקש על הגדרות> Wi-Fi . אתר את החיבור האלחוטי שלך ואז הקש על כפתור (i). עכשיו גע בשדה ה- DNS והזן 8.8.8.8 (זהו ה- DNS הציבורי של גוגל).
בעיות iMessage ב- iOS 9: בעיות בשליחה או בקבלה של הודעות
ב- iOS 9 ומטה, אתה עלול להיתקל בבעיות בעת שליחה או קבלה של הודעות. ההודעות שלך עשויות להופיע כפי שפורסמו אך לא נמסרו. ההודעות שלך עשויות להופיע גם כחולות ב- iMessage ולהופיע כלא נמסרו, אך אתה מקבל תגובה מהאדם שאליו שלחת את ההודעה.
בעיה זו יכולה להתרחש הן בהודעות טקסט יחיד והן בקבוצות, אך נראה שהיא משפיעה על טקסטים קבוצתיים לרוב.
אם יש לך בעיה זו, נסה להפעיל מחדש את הטלפון שלך, להפעיל ולכבות את יישום iMessage ולשחזר את המכשיר להגדרות היצרן. אם צעדים אלה אינם פותרים את הבעיה, נסה לכבות את ה- WiFi Assist. בעיות אלה עלולות להתרחש עקב תקלה במערכת.
ראה גם: הודעות (iMessage) לא עובדות, כיצד לתקן
בעיות iMessage ב- iOS 9: הודעות טקסט מושהות
אם עדכנת לאחרונה את ה- iPhone או ה- iPad שלך, ייתכן שתיתקל בהודעות מושהות. כאשר אתה משתמש ב- iMessage, ייתכן שתגלה שאתה לא מקבל הודעות עד כמה שעות לאחר שנשלחו. לעומת זאת, הנמענים שלך עשויים שלא לקבל את ההודעות שנשלחו לפני שעות מאוחר יותר.
יתכן שתקבל הודעה 'נמסר', אך המקבל אינו מקבל את ההודעה באופן מיידי. בעיה זו מתרחשת בדרך כלל אם מספר הטלפון שלך אינו מסומן באפליקציית FaceTime.
אתה יכול לפתור את הבעיות 'הודעה מושהית' אלה על ידי שינוי הגדרות הטלפון שלך.
עבור אל הגדרות וגש לאפליקציית FaceTime. כבה את אפליקציית FaceTime, ואז הפעל אותה מחדש והקש על 'השתמש במזהה Apple עבור FaceTime'. מספר הטלפון שלך יציג בדיקה מוצקה, ו- iMessage שלך אמור להתחיל לעבוד כראוי.
בעיות iMessage ב- iOS 9: חברים המקבלים את אותה iMessage פעמיים
כשאתה שולח iMessage לחברים שלך, הוא עשוי להישלח פעמיים או שלוש ללא ידיעתך. אם נתקלת בבעיה זו, נסה להפעיל ולכבות את המכשיר הנייד שלך, להפעיל אותו מחדש קשה ולאפס אותו להגדרת היצרן.
אם זה עדיין לא פותר את הבעיה, נסה לאפס את תכונות הרשת של הטלפון שלך תחת הגדרות. אתה יכול גם לנסות לכבות ואז להפעיל את אפליקציית iMessage שלך כדי לטפל בבעיה. אם אתה ממשיך לחוות את אותה הבעיה, תוכל ליצור קשר עם אפל כדי לראות אם הם מצאו פיתרון.
ראה גם: כיצד לשלוח / לקבל iMessages במצב טיסה
צליל iMessage עובר פעמיים ברציפות
לפעמים אתה עשוי לשמוע את צליל ה- iMessage פעמיים ברציפות לאחר העדכון ל- iOS. צליל זה יכול להיות מעצבן אם הבעיה לא נפתרת.
כדי לפתור, עבור אל הגדרות -> הודעות, וכבה את iMessage . אתחל את הטלפון שלך, המתן שעה אחת ואז הפעל מחדש את iMessage. אם צליל החזרה המעצבן חוזר שוב, נסה להפעיל ולהשבית את ההגדרה התראה חוזרת.
אם הבעיה לא נפתרה, נסה לכבות ולהפעיל את אפליקציית iMessage.
ראה גם: iMessage לא עובד - כיצד לתקן
הודעת טקסט 'שירות נדחה' מאת 'לא ידוע'.
בעיה נוספת באפליקציית iMessage בעדכון iOS 9 מקבלת הודעת טקסט 'שירות נדחה' מאת 'לא ידוע'.
אם אתה ממשיך לקבל סוג זה של הודעת טקסט, דווח על הבעיה לספק שלך. לבעיה אין שום קשר לאפל. עם זאת, משתמשים אשר אמרו נושא זה לחברות הספק שלהם לעיתים קרובות מופנים לאפל.
טיפים לפתרון בעיות בנושא זה כוללים גיבוי לטלפון, החזרתו להגדרת היצרן המקורית, ולאחר מכן סנכרון עם iTunes כדי להחזיר את האפליקציות, המוסיקה, התמונות וקבצים אחרים.
זכור כשאתה משחזר את המכשיר כדי לשחזר אותו כ"מכשיר חדש ". אל תנסו לשחזר מ"גיבוי ", אחרת תקבלו אותה בעיה. כמו כן, וודא שאתה מסנכרן את הטלפון שלך עם iTunes לפני מחיקת הקבצים שלך.
iMessage ממתין לשגיאת הפעלה, כיצד לתקן
- עבור אל הגדרות> הודעות וכבה את iMessage. תוך כדי זה, אנא השבת גם את Facetime.
- צא מזהה Apple, עבור אל הגדרות> iTunes & App Store> הקש על Apple ID> צא .
- הפעל את מצב טיסה . ה- Wi-Fi יושבת באופן אוטומטי. הפעל את ה- Wifi שלך
- חזור להודעות והפעל את iMessage.
- תתבקש להזין את מזהה Apple שלך. אנא הזן את אישוריך.
- עבור אל הגדרות וכבה את מצב טיסה.
- לרוב תוצג לך הודעה שאומרת 'הספק שלך עשוי לגבות תשלום עבור SMS' - הקש על O
- אם לא, עבור אל הודעות, כבה את iMessage ואז הפעל אותו שוב
- תן לזה כמה דקות, וה- iMessage שלך אמור להיות מופעל.
בעיות במחיקת הודעות לא ידועות באפליקציית iMessage
בעיה נוספת שאתה עלול להיתקל בה היא קושי בהסרת הודעות טקסט "שירות נדחה". אחד הפתרונות הוא להתקשר למפעיל הסלולרי שלך, שייתן לך את מספר מרכז ה- SMS וקוד החיוג שלך כדי לעזור לך לזהות את מקור הודעת הטקסט.
יהיה עליך לוודא שאתה משתמש במספר מרכז ה- SMS ובקוד החיוג שמספק המפעיל הסלולרי שלך. אם אתה משתמש במספר שגוי של מרכז SMS, התקשר לספק השירות שלך ובקש ממנו לאפס את הרשת שלך.
לאחר שהם איפסו את רשת המכשיר שלך, הפעל מחדש את הטלפון שלך. אתה לא אמור לראות עוד הודעות "לא ידועות".
אני בדרך כלל לא חווה בעיות אלה בעת שימוש בתכונות ההודעות והן בתכונות ה- iMessage. עם זאת, חלק מהמשתמשים עשויים להגדיר משהו אחר, וזה עלול להוביל לבעיות אלה. ספר לי אם אתה עדיין זקוק לעזרה.