מספר משתמשים דיווחו כי שירות שיחות הווידאו FaceTime אינו זמין בארצות מולדתם . למשל, משתמש אחד הצהיר כי: "אני גר בהודו וקניתי לאחרונה אייפד 2 בגודל 64GB (WiFi + 3G) בביקורי בדובאי. למרבה ההפתעה, כשהגעתי לאחור ופתחתי את המכשיר מצאתי שאפליקציית FaceTime חסרה ... ?? "
FaceTime לא זמין בכל מקום ולא כל הספקים תומכים בכך. נכון לכתיבת שורות אלה, המדינות הבאות אינן תומכות ב- FaceTime: ערב הסעודית, פקיסטן ואיחוד האמירויות הערביות, כולל דובאי. עבור מדינות אלה, FaceTime אינו זמין או אינו מופיע במכשירי אייפון, אייפד או כל מוצר אחר של אפל שנרכש או נעשה שימוש במדינות הרשומות הללו.
אם אתה גר באחת ממדינות הרשימה השחורה האלה, אנא השאיר תגובה למטה ויידע אותנו מה דעתך על היעדר תמיכה ב- FaceTime.
בדוק את הרשימה המקיפה של אפל לקבלת תמיכה עולמית ב- FaceTime כדי לראות אם המדינה והספק שלך רשומים.
אם המדינה והמוביל שלך תומך ב- FaceTime
אם אינך רואה את FaceTime כאפליקציה ב- iDevice שלך, ייתכן או מישהו אחר הסרת את אפליקציית FaceTime. במקרה כזה, עליך לשחזר אותו. פתח את App Store והקלד את FaceTime בסרגל החיפוש. זה צריך לעלות. אם כן, הורד והתקן אותו. לחלופין, חפש את אפליקציית FaceTime באור הזרקורים או באמצעות סירי.
אם לא, עליך להפעיל את iOS10 ומעלה כדי לראות את אפליקציית FaceTime ב- App Store. עבור אל הגדרות> כללי> עדכון תוכנה ועדכן ל- iOS האחרון ולאחר מכן נסה שוב את השלבים שלמעלה.
בדוק מגבלות
עבור אל הגדרות> כללי> הגבלות וודא כי שני FaceTime והמצלמה מופעלים. כאשר ההגבלות מופעלות עבור המצלמה שלך, אינך יכול להשתמש ב- FaceTime.
הציצו בתיקיות שלכם
אם יש לך תיקיות ב- iPad או ב- iPhone שלך, FaceTime לעתים קרובות מסתתר באחת מאלה. אז בדקו גם את התיקיות שלכם! FaceTime מופיע לעתים קרובות בתיקיית הפריון שלך או בתיקיית Utilities.
טיפים לקוראים 
- נסה ללכת לאנשי קשר לשיחות FaceTime. אם הוא זמין אתה אמור להיות מסוגל לבצע שיחות FaceTime מדף יצירת הקשר
- בדוק את ה- IMEI. אם לטלפון שלך יש מספר דגם שמסתיים ב- AE או AB (וייתכן שיש אחרים), Facetime לא יעבוד. מצא את דגם הטלפון וה- IMEI שלך בהגדרה> כללי> אודות
FaceTime לא עובד?
אם יש לך את אפליקציית FaceTime אך היא אינה פועלת, אנא בדוק את ההודעה הבאה בנושא השימוש ב- FaceTime.
