ניתן לטעון כי Apple TV היא אחת מתיבות הזרמת המדיה הטובות ביותר בשוק. אך אין זה אומר שאין נושאים העולים מעת לעת.
נושא כזה שצץ הוא העובדה שטלוויזיה של אפל לא הגיבה. זה הוביל לכך שאנשים רבים נותרו מגרדים בראשם, לא בטוחים מה לעשות.
קרא עוד:
- הדרכים הטובות ביותר לחתוך את הכבל עם Apple TV שלך בשנת 2018
- טיפים של Apple TV Dozen כדי להביא אתכם לדרך
- פתרון בעיות וטיפים של Apple TV
היום, אנו נסתכל על כמה צעדים שונים שתוכלו לנקוט כדי לנסות לתקן את Apple TV שלכם. חשוב לציין כי צעדים אלה צריכים לעבוד עבור כל Apple TV למעט Apple TV 4K החדש.
לפני תחילת העבודה יש כמה אינדיקציות לכך שתבחין אם הדברים פועלים. אלה קשורים לנורת ההתראה הלבנה בחלק הקדמי של Apple TV שלך.
תיקונים בסיסיים
אם אתה נתקל בבעיות עם Apple TV שלך, תרצה לנסות כמה מהשיטות הבאות:
- כבה את כבל ה- HDMI לכבל אחר
- בדוק את הקלט בטלוויזיה שלך כדי לוודא שה- Apple TV נמצא באפשרות הנכונה
- ודא שה- Apple TV שלך מחובר לחשמל
- נתק את Apple TV, המתן 30 שניות ואז חבר אותו לחשמל
- נסה שקע חשמל אחר
אם מיציתם את התיקונים הללו ועדיין נתקלתם בבעיות, יתכן שתצטרכו להקפיץ דברים. למרבה המזל, יש עוד כמה תיקונים לבדיקה כדי לגרום ל- Apple TV לעבוד שוב.
עבור למצב תצוגה אחר
במקרים מסוימים, Apple TV והטלוויזיה הרגילה שלך עשויים שלא לראות עין בעין ברזולוציה. כשזה קורה, תרצה לשנות את הרזולוציה כדי לראות אם זה מחזיר את הטרקטורון שלך לחיים.
- עבור Apple TV 4K או טרקטורונים (הדור הרביעי):
- החזק את התפריט והורדת עוצמת הקול למשך 5 שניות ואז שחרר. זה יאלץ את הטרקטורון שלך לעבור ברזולוציות השונות. כשתראה את הרזולוציה המתאימה, בחר אישור כדי לבחור את הרזולוציה, או בטל כדי להפסיק.
- עבור Apple TV (דור שני או שלישי):
- לחץ והחזק את התפריט למעלה למעלה למשך 5 שניות. זה יאלץ את הטרקטורון לעבור ברזולוציות השונות. כשתראה את הרזולוציה המתאימה, בחר אישור כדי לבחור את הרזולוציה, או בטל כדי להפסיק.
אם זה לא פותר דברים עם Apple TV שלך, אז אנחנו מתחילים להגיע לטריטוריה מסוכנת. אל תפחד, שכן יש פתרון נוסף לנסות לפני שתפנה לפנייה לקבלת תמיכה עבור Apple.
נסה להפעיל מחדש
מעת לעת, איפוס פשוט עשוי לפתור את כל הבעיות שאתה עלול להיתקל בהן. ניתן לבצע זאת דרך חלונית ההגדרות בטרקטורון שלך, או באמצעות השלט הרחוק הכלול.
- עבור Apple TV 4K או טרקטורונים (הדור הרביעי):
- עבור אל הגדרות> מערכת> הפעל מחדש
- עבור Apple TV (דור שני או שלישי):
- עבור אל הגדרות> כללי> הפעל מחדש
כמובן שהשיטות שלעיל לא ממש חשובות אם אינך יכול לראות דבר בטלוויזיה שלך. אבל, אפל כללה דרך להפעיל מחדש את הטרקטורון שלך מהשלט הרחוק הכלול.
- לשלט הרחוק Siri או Apple TV Remote:
- לחץ לחיצה ארוכה על לחצני הבית והתפריט. עזוב כאשר אתה רואה את האור על הטרקטורון שלך מתחיל להבהב
- לשלט הרחוק של אלומיניום או לבן:
- לחץ לחיצה ממושכת על הלחצנים תפריט ומטה. עזוב כאשר אתה רואה את האור על הטרקטורון שלך מתחיל להבהב
למרבה הצער, אם הפעלה מחדש לא תפיל את קורי העכביש, סביר להניח שתאלץ לבצע שחזור בטלוויזיה של Apple. זה לא המצב האידיאלי ביותר, אבל זה עדיין יכול לגרום לכל דבר לעבוד כמו שצריך מבלי להזדקק לפנייה לאפל.
שחזר את Apple TV
אם האור על הטרקטורון שלך מהבהב במשך שלוש דקות לפחות, אז תרצה לשחזר את המכשיר. אתה גם רוצה לשחזר את Apple TV שלך אם תראה אזהרת משולש על צג הטלוויזיה שלך. שיטה זו מעט מייגעת, מכיוון שתצטרך לוודא שיש לך כבל USB Type-C או MicroUSB שימושי.
- נתק את כבל ה- HDMI וכבל החשמל
- פתח את iTunes
- חבר את כבל ה- USB-C לגב Apple TV שלך (דור רביעי). אם אתה עובד עם הדור השני או השלישי, תצטרך כבל מיקרו USB.
- חבר את הקצה השני של הכבל ליציאת ה- USB במחשב שלך
- אם אתה עובד עם הדור השלישי או הרביעי של Apple TV, חבר את כבל החשמל לקיר. עבור הדור השני של Apple TV, השאר אותו מחובר לחשמל
- לאחר שהמחשב זיהה את Apple TV שלך, iTunes יציג דף 'סיכום'
- לחץ על כפתור "שחזר Apple TV" בדף הסיכום
- לאחר שהשחזור הסתיים, חבר את Apple TV בחזרה לטלוויזיה שלך
בתהליך שחזור הטרקטורון שלך, חשוב שלא תנתק את הכבלים המחוברים להתקן. זה יבטיח כי התהליך יעבור בצורה חלקה.
מה עם Apple TV 4K?
אפל השיקה את הטלוויזיה 4K כבר בספטמבר אשתקד, אך הסירה אלמנט מרכזי אחד שנמצא בדגמים הקודמים. במקום לשמור על יציאת ה- USB-C שנמצאה בטרקטורון הדור הרביעי, אפל בחרה להסיר זאת לחלוטין.
החלטה זו הסירה את האפשרות של משתמשים להחזיר את הטרקטורונים שלהם בבטחה מבתיהם באמצעות iTunes. במקום זאת, אם תיתקל בבעיות מרכזיות עם הטרקטורון 4K, תאלץ לפנות לאפל לקבלת תמיכה.
אם יש לך חנות של אפל בסביבתך, ייתכן שזו אפשרות טובה יותר לחנות. בדרך זו, אתה לא צריך לחכות שאפל תגיב להודעות דוא"ל ותוכל להחליף את הטרקטורון שלך במקום אם זה באחריות.
אשראי תמונה: אפל
