נתקל בבעיות בחיבורי Wi-Fi ב- iPhone או ב- iPad לאחר עדכון ה- iOS שלך? אתה יודע שיש לך את הסיסמה הנכונה אבל ה- Wi-Fi שלך עדיין לא 'משתף פעולה? אתה לא לבד - ואנחנו כאן כדי לעזור.
נראה שיש כמה בעיות או תקלות שונות הקשורות לקישוריות Wi-Fi בחלק מהעדכון האחרון של מערכת ההפעלה הסלולרית של אפל. אם אתה חווה מוזר של Wi-Fi לאחר העדכון, המשך לקרוא כדי שנוכל לעזור לפתור את הבעיה המדויקת שלך.
קָשׁוּר:
לא ניתן להיכנס ל- Wi-Fi או ל- Wi-Fi שנשמט באופן אקראי?
זמן קצר לאחר שפורסמה לראשונה iOS 12.3 לציבור, משתמשי iPad ו- iPhone החלו לחוות מגוון בעיות הקשורות ל- Wi-Fi.
זה כולל בעיות בכניסה לרשת Wi-Fi מוגנת WPA (גם אם למשתמש יש את הסיסמה המתאימה). אבל זה עלול גם לגרום לביצועי Wi-Fi ירודים בדרך כלל או לחיבורי Wi-Fi שיורדים לסירוגין.
לפחות נראה כי חלק מהבעיות נמשכו דרך iOS 12 ועד iOS 12.3. אמנם לא ברור עד כמה נפוצים תקלות ה- Wi-Fi, אך בעיות ב- Wi-Fi באופן כללי נראות כאילו הן די שכיחות.
טיפים לפתרון בעיות מהיר
לפני שתמשיך בפתרון בעיות עמוק יותר, אנו ממליצים לנקוט בצעדים הבאים בכדי לבטל בעיות נפוצות של קישוריות.
- בדוק פעמיים את הסיסמה שלך. אנחנו לא אומרים שאתה לא מסוגל להקליד סיסמה כהלכה, רק שסיסמאות Wi-Fi ברירת מחדל רבות הן ארוכות ומסובכות. ודא שאתה מקליד אותו בצורה נכונה. אתה יכול לבדוק את ה- MacBook שלך או מכשירים אלקטרוניים אחרים ולראות אם הם מתחברים ללא בעיות.
- הפעל מחדש את ה- iPhone שלך. שימוש בהפעלה מחדש של כוח יכול לסלק בעיות רבות ב- iOS (כולל בעיות קישוריות).
- בדוק אם יש הפסקות. יכולה להיות בעיה בסופו של ספק האינטרנט שלך. אנו ממליצים לבצע חיפוש בגוגל באתר האינטרנט של ספק האינטרנט שלך ולחפש דיווחים על הפסקות באזור שלך.
- הפעל מחדש את הנתב שלך. כמו במכשירי אייפון או אייפד, הנתב שלך עלול לחוות התנהגות באגי. אנו ממליצים להפעיל אותו מחדש. פשוט נתק את הנתב וחבר אותו שוב. הימנע מכל לחצנים מאחור שאומרים "אפס", מכיוון שבדרך כלל אלה יחזירו את הנתב להגדרות היצרן.
בדוק את הגדרות ה- Wi-Fi והרשת שלך ב- iPhone
חלק מבעיות ה- Wi-Fi יכולות להיות מקורן בהגדרות קישוריות באגי במכשיר שלך.
במקרים רבים נראה כי בעיות Wi-Fi ספציפיות אלה מקורן בהגדרות הנתב. אבל לפני שנגיע לזה, ישנם מספר דברים שאתה צריך לנסות מצד אפל שיכולים לעזור.
ראשית, וודא שעדכנת לגרסה האחרונה של iOS שזמינה כעת. אפל מועכת באופן קבוע באגים במהדורות התוכנה שלה וייתכן כי הגרסה האחרונה של iOS פתרה את בעיית ה- Wi-Fi המסוימת שלך.
לאחר הפעלת הגרסה האחרונה של iOS, נסה את השלבים הבאים.
- שכח את רשת ה- Wi-Fi שלך. עבור אל הגדרות -> Wi-Fi. הקש על הרשת שאליה אתה מחובר ואז הקש על שכח את הרשת הזו. לבסוף, הצטרף מחדש לרשת.
- השבת את ה- VPN שלך. לעיתים, VPN יפריע לקישוריות חלקה בין מכשיר ה- iOS שלך לנתב. אנו ממליצים להשבית אותו ולראות אם זה עוזר לביצועי ה- Wi-Fi שלך.
- הפעל מחדש את ה- Wi-Fi Assist. עבור אל הגדרות -> סלולר וגלול כל הדרך לתחתית (מעבר לרשימת האפליקציות הענקית). הקש על המתג שליד ה- Wi-Fi כדי להשבית אותו, ואז הקש עליו שוב כדי להפעיל אותו מחדש.
כדאי גם לאפס את אפשרויות הקישוריות שלך. עבור אל הגדרות -> כללי -> אפס -> אפס הגדרות רשת .
במקרה הגרוע ביותר, ייתכן שתרצה לבצע שחזור מלא של מכשיר ה- iOS שלך. אך אנו ממליצים לדחות את הצעד הדרסטי הזה עד שתתייחס לטפל בנתב של הבעיה.
בדוק את הנתב ומזהה המערכת שלך
במקרים רבים נראה כי להקות נתבי Wi-Fi (2.4 GHz לעומת רשתות 5 GHz) מבלבלות בין iOS.
אם השלבים הקודמים מבוססי iOS לא הקלו על בעיות ה- Wi-Fi, ייתכן שהבעיה היא ברצועות הרשת של הנתב שלך. כדי להיות ברור, זה עדיין יכול להיות באג של iOS - אך הבאג יכול להיגרם או להיות קשור להגדרות המדויקות או לפסי הרשת הזמינים בנתב עצמו.
זכור כי יצרני הנתבים והדגמים משתנים. אנו נשמור על מאמר זה כללי ככל האפשר, אך ייתכן שתצטרך לעיין במדריך למשתמש משלך או באתר יצרן הנתב לקבלת הוראות ספציפיות.
הבסיס
על פי דיווחי משתמשים אנקדוטליים, iOS 12 עלול להיתקל בבעיות בחיבור לרשתות אלחוטיות כאשר לנתב יש גם רצועות רשת של 2.4 GHz וגם של 5 GHz.
ההבדלים בין רשתות 2.4 ג'יגה הרץ ל -5 ג'יגה הרץ מסובכים - זה לא פשוט עניין של פס רשת אחד "טוב" יותר מהשני. לדוגמא, בעוד שרשתות 5 ג'יגה הרץ מהירות יותר, לרוב רשתות 2.4 ג'יגה הרץ חודרות טוב יותר לקירות ולרהיטים.
בכל מקרה, נתבים מודרניים רבים מציעים שתי רשתות Wi-Fi, אחת לכל פס.
באופן ספציפי יותר נראה שמשתמשים נתקלים בבעיות כאשר ה- SSID והסיסמה עבור רשתות 2.4 GHz ו- 5 GHz זהים. לא ברור מדוע זה, אך ייתכן שזה קשור ל"נדידה "של iOS בין שתי הלהקות ולהסתבכות בתהליך.
אם כל זה נשמע טכני ביותר, אל דאגה - יש לנו גב. SSID הוא בעצם רק שם הרשת, השם שמופיע בתפריט ה- Wi-Fi של ה- iPhone שלך.
בדוק את ה- SSID של ה- Wi-Fi שלך כדי לפתור בעיה זו
ככל הידוע לנו, נראה כי שינוי ה- SSID והסיסמה עבור אחת משתי להקות הרשת של הנתב שלך פותר את הבעיה הזו.
אתה יכול למצוא את ה- SSID (שם הרשת) עבור רשתות 2.4 GHz ו- 5 GHz שלך בחלק האחורי של הנתב שלך.
אתה יכול להבין די בקלות אם ה- SSID (שם הרשת) זהה או לא על ידי בדיקת גב הנתב שלך. ברוב המקרים, צריכה להיות מדבקה המציינת את שם הרשת עבור שתי הלהקות. אם אין מדבקה, תצטרך להיכנס לנתב שלך, אליו נגיע.
לאחר שתבין זאת, תוכל להמשיך בשינוי ה- SSID עבור להקה אחת. כל שעליך לעשות הוא לפתוח את דפדפן האינטרנט המועדף עליך ולהקליד כתובת URL מיוחדת בשורת הכתובת.
באופן כללי, אחת מהכתובות הבאות תפעל, אם כי זה תלוי במודל המדויק שלך.
- //192.168.1.1
- //192.168.0.1
- //192.168.0.254
- //192.168.1.254
- //www.routerlogin.net
- //www.routerlogin.com
שם המשתמש והסיסמה היא בדרך כלל " מנהל " ו " סיסמה ", אלא אם כן אתה או מישהו אחר שינה אותו.
ברגע שאתה מחובר ללוח הבקרה של הנתב שלך, שינוי SSID ברשת הוא בדרך כלל די פשוט.
ברגע שתגיע ללוח הבקרה של הנתב, בדרך כלל יש דרך קלה לשנות את ה- SSID (שם הרשת) והסיסמה עבור כל פס. שוב, אפשרויות הנתב משתנות לפי היצרן, לכן עיין במדריך למשתמש או בהוראות היצרן אם אתה נתקל בבעיה כלשהי.
שנה את ה- SSID והסיסמה עבור אחת משתי הלהקות למשהו בלתי נשכח (אך הקפד להשתמש בסיסמה מאובטחת).
כאשר הכל נאמר וכל זאת, פשוט עקבו אחר מכשיר ה- iOS שלכם לביצועי Wi-FI.
עדכן את הקושחה שלך
בזמן שאתה נמצא בלוח הבקרה של הנתב שלך, כדאי לבדוק לבדוק אם הוא מעודכן בכל הקושחה האחרונה.
נתבים מודרניים רבים יעדכנו את הקושחה שלהם באופן אוטומטי. אך אם אתה נמצא בנתב ישן יותר, ייתכן שיהיה עליך לעדכן באופן שוטף את הקושחה באופן ידני. אם זה המקרה, בדרך כלל יש כפתור "קושחה" או "עדכון קושחה" בולט בלוח הבקרה של הנתב.
אם אין, אנו ממליצים לקרוא על גרסאות הקושחה ולעדכן את סטטוס במדריך למשתמש שלך או באתר היצרן.
הערה על Smart Connect
שוב נראה שמשתמשים עם iOS 12 המותקנים במכשירים שלהם נתקלים בבעיות רק כאשר רצועת 2.4 ג'יגה הרץ ורצועת 5 ג'יגה הרץ מוגדרות לאותו SSID. כאשר Smart Connect מופעל, הם יהיו.
מסיבה זו, אנו ממליצים להשבית את Smart Connect ולבדוק אם זה מקל על ביצועי Wi-Fi או על צניחה.
כדי להבין אם במכשיר שלך יש Smart Connect, חפש את המותג והדגם של הנתב שלך. אם הוא מופעל, נסה להשבית אותו (עיין במדריך למשתמש שלך או בהוראות באתר של יצרן הנתב).
האם אפל מתכוונת לפתור בעיה זו?
מהבנתנו, אפל זיהתה את הבעיה וכעת היא עובדת על תיקון. אנו ממליצים להתקין עדכוני iOS חדשים ברגע שהם יוצאים.
