בעיות דואר לאחר השדרוג ל- iOS 9.3.1, שאלות ותשובות

חלק מהמשתמשים דיווחו שיש להם בעיות בדואר שלהם ב- iPhone וב- iPad שלהם לאחר השדרוג ל- iOS 9.3 ו- iOS 9.3.1. אם אתה משתמש ב- iOS 9.3 ונתקלת בבעיות בלחיצה על קישורי דואר בספארי, שים לב שהבעיה נפתרה עם שדרוג 9.3.1. יש כמה בעיות אחרות שהבחינו אצל חלק מהמשתמשים, כגון אי היכולת לשלוח הודעות דוא"ל או לקבל דוא"ל, הקפאת אפליקציות דואר לסירוגין ומוזר על דוא"ל שנמחק מעצמו. ננסה לספק באמצעות הפוסט הזה כמה טיפים הבודקים חלק מהנושאים הללו.

לא יכול לאתר את תיבת הדואר הנכנס שלי ב- iPhone 6 שלי יותר לאחר השדרוג.

למרות שהנושאים דווחו על ידי חלק ממשתמשי ה- iPhone 6 ו- 6 פלוס, אם אתה נתקל בבעיה זו, ניתן לתקן אותה בקלות על ידי התייחסות למספר הגדרות במכשיר שלך. אם אינך מצליח לאתר אחד או יותר מתיבות הדואר הנכנס שלך, הקש על דואר במסך הבית ואחריו ערוך כפי שמוצג בתמונה למטה. ההגדרות צריכות להיות זהות גם עבור ה- iPad שלך.

במסך הבא, ודא שאתה מפעיל את הצג את כל תיבות הדואר הנכנס כפי שמוצג בתמונה הבאה. לאחר שתאפשר זאת, אתה אמור להיות מסוגל לאתר את כל תיבות הדואר הנכנס שלך המשויכות למכשיר שלך. אנחנו לא בטוחים מדוע הגדרות של משתמשים מסוימים יוצאות מכלל סדר לאחר שדרוג. החדשות הטובות הן שזה קל יחסית לתקן.

אני יכול לקבל מיילים, אבל לא יכול לשלוח כל הודעה

רוב הסיכויים כי סביר להניח כי בעיה זו אינה משויכת לשדרוג שלך, אך היא עשויה להתרחש אם רק הוספת חשבונות דוא"ל למכשיר שלך. בכל מקרה, אם אתה נתקל בבעיה זו, הקש על הגדרות> דואר, אנשי קשר, לוחות שנה ואז בחר את חשבון הדוא"ל שאיתו אתה נתקל בבעיה, כמוצג להלן.

במסך הבא, הקש על החשבון ואז הזן מחדש את הסיסמה שלך כפי שמוצג בתמונה למטה . זה יטפל בבעיה אם הסיסמה שלך לשרת דואר נכנס זהה לשרת הדואר היוצא. זה גם אמור לעזור אם אתה נתקל בבעיות כגון שגיאת העברה בעת ניסיון לשלוח דוא"ל.

אפליקציית הדואר שלי קופאת לאחר השדרוג ל- iOS 9.3.1

למרבה הצער, אין בעיות הקשורות להגדרה הקשורות לבעיה זו. הדרך הטובה ביותר לגשת לבעיה זו היא על ידי איפוס קשה למכשיר שלך. לחץ לחיצה ארוכה על לחצני השינה והבית למשך 10 - 15 שניות עד שתראה את לוגו Apple מופיע על המסך. תן למכשיר להפעיל מחדש בעצמו. כעת בדוק אם אתה עדיין נתקל בבעיות בהקפאת הדואר.

המכשיר שלי מוחק באופן אוטומטי את הודעות הדוא"ל שלי. מה אני יכול לעשות

רוב הסיכויים שזה לא קשור לשדרוג, אך הוא נושא הגדרות שאולי הוגדר בשגגה ושכחת ממנו.

אנא הקש על הגדרות> דואר, אנשי קשר, לוחות שנה> הקש על שם חשבון הדוא"ל> ימי דואר לסינכרון ואז הגדל את מגבלת הזמן. שים לב כי הודעות הדוא"ל שלך עדיין זמינות בשרת הדואר והמכשיר שלך מציג את הדוא"ל על סמך האפשרות שהגדרת כאן.

המכשיר שלי מציג הודעות אימייל שלא נקראו כשאין לי.

זו בעיה ישנה ואינה קשורה ישירות לשדרוג. אם אתה נתקל בבעיה זו, אנא עיין במאמר שלנו בנושא זה והוא אמור לפתור בעיה זו בה אתה נתקל.

הודעות דוא"ל שנמחקו מופיעות שוב ושוב

זה יכול להיות נושא מאוד מעצבן. אתה מוחק את הודעות הדואר האלקטרוני מתיבת הדואר הנכנס שלך, אך כאשר אתה מפעיל את ה- iPhone שוב, אתה רואה אותם צצים מאחור. זה צוין בגרסאות iOS קודמות וגם על ידי משתמשים מסוימים. על מנת לפתור בעיה זו, באפשרותך למחוק את חשבון הדוא"ל במכשירך ואז להוסיף אותו בחזרה. על מנת למחוק את החשבון, הקש על הגדרות> דואר, אנשי קשר, לוחות שנה> בחר את חשבון הדואר האלקטרוני שאתה נתקל בו ומחק אותו. לאחר שמחקת את החשבון, הפעל מחדש את ה- iPhone או ה- iPad שלך ואז הוסף את חשבון הדוא"ל בחזרה. פעולה זו לא תמחק את הודעות הדוא"ל שלך. אנא פנה לספק שירותי הדוא"ל שלך . בדקנו זאת באמצעות הגדרות חשבון Gmail ולא איבדנו אימיילים.

אנא יידע אותנו בתגובות למטה אם יש לך בעיות אחרות עם הדואר שלך ב- iPhone או ב- iPad שלך לאחר השדרוג. אם אהבת את הפוסט, אל תהסס לשתף אותו עם אחרים על ידי לחיצה על כפתורי השיתוף. בהצלחה!

הודעות האחרונות