אפליקציית Apple TV ל- Roku לא עובדת? איך לתקן

שחרורו של Apple TV + הגיע סוף סוף ולמרות שזה נהדר שיש שילוב ישיר עם מכשירי iOS ו- MacOS, יש משהו טוב עוד יותר. אפל החליטה להרחיב את הגן המוקף בחומה ולכלול מכשירי סטרימינג אחרים, כולל Roku ו- Fire TV של אמזון.

עם זאת, בכל פעם שיש מהדורה חדשה בפלטפורמה חדשה, בטח יהיו באגים וזה נראה כמו במקרה של בעלי Roku. משתמשים רבים מצאו כי אפליקציית Apple TV עבור Roku אינה פועלת כפי שפורסם או צפוי.

האם אפליקציית Apple TV תואמת ל- Roku שלי?

השאלה הראשונה שכל בעל Roku צריך לשאול את עצמו היא האם אפליקציית Apple TV תעבוד עם מכשיר ה- Roku שבו אתה משתמש. לאחר שאפל הודיעה על תמיכה בטלוויזיה + במכשירי Roku, החברה הכינה רשימה נוחה לגבי המכשירים התואמים.

הנה פירוט:

אם יש לך מכשיר Roku שנפל ברשימה זו, אז אתה נע בכיוון הנכון.

מדוע אפליקציית Apple TV לא עובדת על ה- Roku שלי

אחת הבעיות הנפוצות ביותר באפליקציית Apple TV עבור Roku אינה פועלת לאחר שנכנסת לחשבונך. דיווחים על קבצי סרטים פגומים התפשטו ברשת ובפורומי הקהילה של אפל לאחר שנרשמו ל- TV + עם ה- Roku שלך.

אחרים מדווחים על בעיות דומות כגון קבלת הודעה כי סרטונים מסוימים אינם זמינים או שהמכשיר אינו יכול להציג אותם ללא סיבה ברורה. ולבסוף, משתמשים דיווחו כי הם אפילו לא מצליחים להיכנס לחשבון Apple TV + שלהם, למרות שידעו שהסיסמה נכונה.

כיצד לתקן את אפליקציית Apple TV ב- Roku

למרבה המזל לבעלי Roku, אינך צריך לרוץ ולבטל את המנוי שלך לטלוויזיה + או להוציא יותר כסף על משהו כמו Apple TV. במקום זאת, ישנן כמה שיטות שונות שתוכל לבדוק על מנת לגרום לאפליקציית הטלוויזיה לעבוד במכשיר הזרמת Roku שלך.

נסה להסיר את ההתקנה, להפעיל מחדש ולנקות את המטמון ב- Roku

התגובה הברורה ביותר לאפליקציה שלא עובדת כמעט על שום דבר היא להסיר אותה ולהתקין אותה מחדש. אבל עוד לפני כן, אתה יכול לנסות לדפוק את קורי העכביש על ידי הפעלה מחדש של ה- Roku שלך תחילה. כך תוכל להפעיל מחדש את ה- Roku שלך:

  1. לחץ על לחצן הבית חמש (5) פעמים בשלט הרחוק שלך
  2. לחץ  פעם אחת על החץ למעלה 
  3. לחץ  פעמיים על כפתור ההתחלה
  4. לחץ  פעמיים על כפתור קדימה מהירה 

פעולה זו תפעיל מחדש את ה- Roku שלך לאחר מספר רגעים, ואז תוכל לנסות לפתוח את אפליקציית Apple TV שוב. בעת הפעלה מחדש של ה- Roku, שיטה זו מנקה אוטומטית את המטמון ב- Roku שלך, ובעצם מקבל שתי ציפורים במכה אחת.

אם זה לא עובד, תרצה להסיר את התקנת אפליקציית Apple TV ואז להתקין אותה מחדש למכשיר Roku שלך.

  1. לחץ על לחצן הבית בשלט הרחוק שלך
  2. עבור ימינה עד שתדגיש את אפליקציית Apple TV
  3. לחץ על לחצן הכוכב בשלט הרחוק שלך כדי לפתוח את תפריט האפשרויות
  4. בחר הסר ערוץ ואשר

לאחר השלמתם, תרצו להפעיל מחדש את ה- Roku שוב באמצעות השלבים לעיל. לאחר שתאתחל את ה- Roku, היכנס לחנות הערוצים והורד מחדש את אפליקציית Apple TV והיכנס.

האם אתה משתמש בשני מזהי Apple?

מכשירי iOS, וחשוב מכך, iTunes, קיימים די הרבה זמן. אין זה סוד כי לאנשים יש נטייה ליצור פרופילי מזהה אפל מרובים כאשר הם לא זוכרים את הסיסמה או פשוט פשוט שכחו.

במקרים מסוימים אנשים משתמשים בשני חשבונות Apple ID עם ייעוד אחד עבור iTunes והשני עבור iCloud. כאשר אתה נתקל בבעיה זו, עליך לוודא כי כתובת הדוא"ל / מזהה Apple הנכונה הוזנה לאפליקציית TV + ב- Roku שלך.

כך תוכל לצאת ממזהה Apple הלא נכון:

  1. לחץ על לחצן הבית בשלט הרחוק שלך
  2. עבור ימינה עד שתדגיש את אפליקציית Apple TV
  3. פתח את אפליקציית Apple TV
  4. גלול ימינה עד שתגיע  להגדרות  ולחץ על אישור בשלט הרחוק שלך
  5. לחץ על החץ למטה כדי להדגיש  חשבונות ולחץ  על אישור בשלט הרחוק
  6. בחר  יציאה
  7. אשר שברצונך לצאת

משם, פתח את אפליקציית Apple TV ברוקו שלך ופעל לפי ההוראות בכניסה לחשבון הנכון.

התקנת את אפליקציית Apple TV בכרטיס SD?

חלק ממכשירי ה- Roku מצוידים בחריצי כרטיס SD המאפשרים לא רק לאחסן סרטים ותוכן אחר, אלא גם אפליקציות. עם זאת, נראה כי אפל גרמה לכך שלא ניתן להתקין את אפליקציית הטלוויזיה שלה ישירות על כרטיס SD. במקום זאת, יהיה עליך להסיר את האפליקציה מהכרטיס ולהתקין אותה ישירות על ה- Roku.

הנה מה שתצטרך לעשות אם התקנת את האפליקציה בכרטיס SD דרך ה- Roku שלך:

  1. הסר את התקנת אפליקציית Apple TV מה- Roku שלך
  2. נתק את Roku והסר את כרטיס ה- SD
  3. חבר את ה- Roku שלך והפעל אותו
  4. התקן מחדש את אפליקציית Apple TV
  5. היכנס לחשבון Apple TV + שלך

מכאן, תוכלו להמשיך בשיטת הכניסה עם המכשיר הנייד שלכם (כשתתבקשו) או רק עם שם המשתמש והסיסמא שלכם. מומלץ לנסות להיכנס עם המכשיר הסלולרי שלך, במיוחד אם התקנת אימות דו-גורמי (2FA).

לא ידוע אם אפל תתקן את ה"באג "הזה ותאפשר להתקין את אפליקציית הטלוויזיה בכרטיס SD. לפי שעה, לא היינו ממליצים להוריד מחדש את האפליקציה לכרטיס ה- SD ופשוט להשאיר אותה מותקנת על ה- Roku עצמו.

מנוי Apple TV + אינו פועל או מופיע ב- Roku שלך?

Apple TV + הוא שירות הזרמת התוכן המקורי של אפל. ב- Roku שלך, Apple TV + זמין דרך האפליקציה / ערוץ Apple TV של Roku. 

אם אפליקציית Apple TV עובדת על ה- Roku שלך אך אינך מצליח להתחבר למנוי Apple TV + שלך, בוא נסתכל על כמה טיפים שיעזרו לך.

  1. עדכן את רוקו (ים) שלך לגרסאות התוכנה העדכניות ביותר שלהם בהגדרות> מערכת> עדכון מערכת
    1. לאחר העדכון, כבה את הטלוויזיה המחוברת שלך, המתן 1-2 דקות והפעל אותה מחדש
    2. לאחר מכן בדוק אם המנוי שלך ל- Apple TV + מופיע
  2. צא מאפליקציית Apple TV, הפעל מחדש את הטלוויזיה ואז היכנס שוב
  3. הסר את התקנת אפליקציית Apple TV, כבה את הטלוויזיה ואז הפעל אותה מחדש, ואז התקן מחדש את אפליקציית Apple TV מחנות האפליקציות של Roku - והיכנס באמצעות מזהה Apple שלך.

טיפים מועילים לשימוש באפליקציית Apple TV עם ה- Roku שלך

זהו מיזם חדש לגמרי עבור אפל כשהוא מסתעף לעולם הבלתי נשלט של עבודה עם מכשירי סטרימינג אחרים. זה לא אומר שאפל לא לקחה את הזמן להשליך כמה טריקים נוספים בשרוולה כדי להביא קצת "Apple Magic" לרוקו.

היכנס באמצעות המכשיר הנייד שלך

זה מעצבן מאוד לנסות ולזכור את שם המשתמש והסיסמה שלך עבור כל שירות, אפליקציה או כל דבר אחר שבו אתה משתמש. אפל יודעת זאת וכללה תכונה לשימוש במכשיר הנייד שלך בכדי להיכנס, בתנאי שהורדת את אפליקציית Roku במכשיר ה- iPhone או ה- iPad שלך.

בעת כניסה לאפליקציית Apple TV ב- Roku, תתבקש להיכנס באמצעות שלט ה- Roku (היכנס בטלוויזיה זו) או באמצעות המכשיר הנייד שלך. כפי שציינו לעיל, עליך להתקין את אפליקציית Roku ב- iPhone או ב- iPad שלך כדי שזה יעבוד. אבל זה הופך את הכניסה להרבה יותר קלה.

צפה בספרייה שלך

רוב הסיכויים הם שבניתם די את ספריית התוכן הנרחבת דרך iTunes וכעת אפליקציית הטלוויזיה. באמצעות אפליקציית Apple TV, אתה עדיין מקבל גישה לכל התוכן שלך ותוכל להציג הכל דרך אפליקציית Roku.

ישנם קטעים לרכישות האחרונות שלך, יחד עם תוכניות טלוויזיה, סרטים וכל מה שמשותף באמצעות שיתוף משפחתי. אבל אפליקציית הטלוויזיה גם מפרקת את התוכן שלך לז'אנרים שונים כדי שתוכל למצוא את הסרט המתאים על פי מצב הרוח של היום או הלילה.

השתמש באייפון שלך כשלט Roku

מעקב אחר שלטים יכולים להיות מעצבנים במיוחד מכיוון ששלטים אלה הולכים לאיבוד, מיקום לא נכון או פשוט נעלמים ישר. כשאתה מוריד את אפליקציית Roku, אתה מסיר את הצורך לשמור את Roku מרחוק בקרבתך כל הזמן.

לאחר הורדת האפליקציה תוכלו להשתמש באייפון שלכם כשלט Roku כדי לנווט ולמצוא את התוכן שרוצים לצפות בו. אתה יכול אפילו לעבור בין ערוצי Roku ולבחור תוכן שהורד ישירות ל- Roku כדי לצרוך אם יש לך מכשיר Roku תואם.

סיכום

אפל באמת הוציאה את כל העצירות בכל מה שקשור לקבלת האפליקציה החדשה של Apple TV ו- TV + לידי משתמשים נוספים. Roku היא אחת האפשרויות הפופולריות יותר עבור מכשירי סטרימינג, מכיוון שהיא מובנית גם בטלוויזיות שונות.

ספר לנו אם התחלת להשתמש באפליקציית Apple TV החדשה ב- Roku שלך וכיצד היו חוויותיך. בינתיים, ספרו לנו על תוכניות Apple TV + האהובות עליכם שיצאו מאז השקת שירות הסטרימינג.

הודעות האחרונות