אז יש לך כמה השכרות סרטים והצגות שלא הורדו לחלוטין מכל סיבה שהיא (לעתים קרובות, אין די מקום ב- iDevice שלך). ועכשיו, הכרטיסייה "השכרות" אומרת לך "עבור להורדות כדי לנהל את ההורדות שלך." אך אינך יכול למצוא "הורדות" ב- iTunes או באפליקציית הסרטונים או הטלוויזיה שלך. בדיוק איפה זה הכפתור "הורדות" כביכול ??? ואיך אוכל לחדש הורדות שהפריעו?
או אולי שכרת סרט בהצלחה. אבל כאשר הלכת לצפות בו בפועל, אתה מקבל הודעה שאומרת ששכרת את הסרטון הזה אבל לא הורדת אותו. אתה מוצא את הקטע "הורדות" אך שום דבר לא מופיע!
עבור iFolks אחרים הם רואים הודעה שכבר הורידו את הסרט או את התוכנית. אבל כשאתה הולך להורדות כדי לנהל אותו, הסרט הזה (או תוכן מדיה אחר) לא קיים.
עבור כל הבעיות הללו, כאשר אתה בודק את היסטוריית החיובים שלך, הוא מראה תשלום עבור תוכן זה, המדיה המדויקת שאינך יכול להוריד או לקבל גישה אליהם. מכל סיבה שהיא, זו חוויה אפל מתסכלת! ולמי מאיתנו בדרכים, זו בעיה מאוד מאוד לא נוחה המתרחשת בתקופות הגרועות ביותר.
אז מה קורה כאן?
כולנו קונים סוגי תוכן שונים (מוסיקה, סרטים או תוכניות טלוויזיה) מחנות iTunes. לפעמים בזמן הורדת הרכישות שלך, ההורדות שלך מופרעות באופן בלתי צפוי מסיבות שונות. אבל התוצאה הסופית היא זהה: ההורדה שלך נעצרת לפני שהיא מסתיימת
מקור: תפוחהורדות של סרטים, תוכניות טלוויזיה ומדיה אחרת מחנות iTunes נעצרות באופן בלתי צפוי בגלל
- חיבורי רשת אובד או איטי
- iTunes מסתיים לפני שההורדה הסתיימה
- מתחיל מחדש במהלך ההורדה
- אפליקציה, תוכנת אבטחה של צד שלישי או חומת אש חסמו את ההורדה
מאמרים קשורים
- אפליקציית הטלוויזיה של אפל
- לא ניתן להפעיל סרטונים לאחר iOS 10.2
- השכרת iTunes לא עובדת
לפני שאתה פותר בעיות
ראשית, בדוק שההגדרות שלך נכונות. אם אתה משתמש ב- iOS 10.1 ומטה באפליקציית Videos, בדוק שבהגדרות> Videos הראה את iTunes רכישות מופעל. השכירות שלך מופיעות לצד סרטים בעת שימוש באפליקציית הווידאו. וזכור כי אתה ניגש לתוכן המדיה שלך באפליקציית הסרטונים שלך.
ב- iOS 10.2 ומעלה המשתמשים באפליקציית הטלוויזיה, בדוק ששיתוף הבית מופעל ונכנס באמצעות מזהה Apple שלך בהגדרות> טלוויזיה.
בדוק את שטח האחסון שלך
לפני שתוריד משהו, במיוחד תוכן מדיה כמו סרטים ותוכניות, ודא שיש ל- iDevice אחסון מספיק לאותו מדיה. גודל הקובץ הממוצע של סרט HD בחנות iTunes הוא בין 3 ל -5 GB. וסרטי SD הם בדרך כלל בין 1 ל -1.5 GB.
עבור אל הגדרות> כללי> אחסון ושימוש ב- iCloud. עיין בסעיף אחסון ובדוק את השטח הזמין שלך. אם אתה צריך לפתוח שטח אחסון לתוכן המדיה שלך, בחר לנהל אחסון ולהסיר כמה אפליקציות או תוכן אפליקציות (אם רלוונטי.) מומלץ גם לתת ל- iDevice שלך ניקוי טוב מהעומס מדי שנה או 6 חודשים. ביצוע "ניקוי קפיץ" מבטיח ש- iDevice שלך תהיה במצב אחסון טוב לכל התוכן שלך והאפליקציות החדשות וכו '.
כפה על סגירת iTunes ווידאו או אפליקציית טלוויזיה
- לחץ פעמיים על כפתור הבית כדי לראות את היישומים שבהם השתמשת לאחרונה
- החלק ימינה או שמאלה כדי למצוא את iTunes ווידאו או אפליקציות הטלוויזיה
- החלק למעלה בתצוגה המקדימה של כל אפליקציה כדי לסגור אותה
אתר הורדות
IFolk רבים אינם מאתרים את תכונת ההורדות ב- iTunes. ואנחנו מסכימים, זה לא מאוד ברור
- במכשירי iPhone או iPod touch, הקש על כפתור More (שלוש נקודות) בפינה השמאלית התחתונה של המסך. לאחר מכן הקש על הורדות.
- יש כאן גם כרטיסיות לטונים, גאונות ונרכשות
- עבור מכשירי iPad, הקש על הורדות
אינך רואה הורדות אלא אם יש לך פריטים זמינים להורדה או הורדות פעילות או מושהות
כיצד לחדש הורדות שהפריעו ל- iDevices
1. פתח את אפליקציית iTunes
2. הקש על הורדות (iPad: חנות iTunes> הורדות; iPhone: חנות iTunes> עוד> הורדות)
3. הקש על החץ הכחול כדי לחדש את ההורדה שלך.
כרטיסיית הורדות חסרה?
בעיה ובעיה נפוצה היא כרטיסיית הורדות חסרה. אם אינך רואה סמל הורדות, הכרטיסייה הגדרות> חנות iTunes ו- App Store> מזהה Apple שלך> הקש על יציאה, המתן 10-20 שניות ואז היכנס. אם עדיין אין סמל הורדות, ייתכן שההורדה שלך הושלמה. הפעל את אפליקציית iTunes ואז הקש על רכש ובדוק אם הרכישות החדשות שלך רשומות שם.
כיצד לחדש הורדות שהפריעו למחשבים (Windows או macOS / OSX):
- הפעל את iTunes
- לחץ על חנות> בדוק אם קיימות הורדות זמינות
- הזן את הסיסמה שלך, ואז לחץ על מקש Return או Enter במקלדת, או לחץ על הצג חשבון.
- ההורדות שלך מופעלות מחדש באופן אוטומטי
כיצד לחדש הורדות שהפריעו: טיפים לקוראים
חלק מה- iFolks מדווחים על הצלחה בעת הורדת סרטיהם על ידי שינוי הגדרת האיכות מ- HD ל- SD או לפתע. לכן כששוכרים סרט HD בחרו במקום זאת בגרסת SD ואז מסרבים לקנות אותו. גם עם הסירוב, ההורדה מתחילה. עצור את הורדת ה- SD ואז נסה להוריד את גרסת HD שוב. הטריק הזה עובד עבור חלקם.
פתח את iTunes ונווט לסרגל התפריטים התחתון. הקש על חיפוש (סמל זכוכית מגדלת). בשורת החיפוש העליונה, הקלד את שם הסרט או התוכנית שלא הורדו לגמרי. הקש על הסרט או התוכנית ונסה להוריד שוב.
אתחל הכל מחדש
- עבור אל הגדרות> iTunes ו- App Store וצא מחשבון מזהה Apple שלך
- לאחר מכן, סגור את כל היישומים שלך על ידי לחיצה כפולה על כפתור הבית
- בצע הפעלה מחדש כפויה
- במכשירי iPhone 7 ומעלה: לחץ והחזק את לחצני שינה / השכמה והנמכת עוצמת הקול למשך עשר שניות לפחות, עד שתראה את הלוגו של אפל
- במכשירי iPhone 6s ואילך, iPad או iPod touch: לחץ והחזק את שני לחצני השינה / השכמה והבית למשך עשר שניות לפחות, עד שתראה את הלוגו של Apple
- חזור להגדרות> iTunes ו- App Store והיכנס שוב לחשבון Apple ID שלך ואז בדוק את ההורדות שלך עבור הסרט או התוכנית המושכרים ההם.
- אם הסרט או התוכנית לא נמצאים בהורדות שלך, נסה לשכור את הסרט שוב
- אם אתה מחויב פעמיים, צור קשר עם Apple באמצעות צ'אט חי או דוא"ל והם צריכים להחזיר את אחד החיובים