לאחרונה קיבלנו שאלות רבות סביב הנושא המעצבן הזה שבו האייפד לא יכבה כלל. אנו חושבים כי ייתכן שזה לא קשור למודל מסוים או לבעיה מסוימת בגרסת iOS מכיוון ששמנו לב שזה קורה בשני האייפדים הוותיקים יותר וגם בדגמים האחרונים של אייפד אייר.
אם יש לך גישה למסך הבית (אנחנו לא בטוחים שה- iPad שלך קפוא על גבי מסך הלוגו של אפל או פשוט מופיע כשאתה מנסה לכבות):
לְגַבּוֹת
- לפני שתעשה משהו, אם יש לך גישה, גבה את ה- iPad שלך באמצעות iCloud או iTunes
כאשר אתה נתקל בבעיה זו, הצו הראשון של העסק הוא לנסות לאפס את ה- iPad שלך. שים לב שהאיפוס של המכשיר לא ישפיע על המסמכים השמורים שלך או על קבצים אחרים במכשיר שלך.
אפס את ה- iPad שלך
- לחץ לחיצה ממושכת (והמשך לחיצה ממושכת) BOTH על לחצן שינה / התעוררות ולחצן הבית (או עוצמת הקול)
- המשך להחזיק את שניהם (תוך התעלמות מהודעות אחרות שעשויות להופיע) עד שתראה את לוגו Apple על המסך.
- שחרר את שני כפתורי BOTH כאשר אתה רואה את הלוגו של Apple ומאפשר למכשיר לבצע אתחול כרגיל.
גילינו שזה פתר את הבעיה עבור משתמשים רבים.
עדכן את ה- iOS שלך
- בדוק שהתוכנה שלך מעודכנת
- עבור אל הגדרות> כללי> עדכון תוכנה
- אם קיים עדכון, המשך ושדרג (לאחר תחילה גיבוי)
האפשרות הבאה לחקור היא בהגדרה הקשורה לנעילה אוטומטית ולנעילה / ביטול נעילה באייפד שלך
- עבור אל הגדרות> כללי> נעילה אוטומטית. אם הוא מוגדר כ"לעולם ", נסה לבחור באחת מהאפשרויות האחרות כגון" 2 דקות ". לאחר שתגדיר אפשרות זו, אנא בדוק אם המכשיר נכבה מעצמו לאחר 2 - 3 רגעי חוסר הפעילות.
- בעת ההגדרות הכלליות, אנא ודא כי "נעילה / נעילה" שלך מופעלת גם כן.
הפעל את מצב טיסה
- אם ה- iPad שלך מנסה להוריד מידע וזה מה שמחזיק אותו בכיבוי, הפעלת מצב טיסה מונעת ממנו להתחבר
הפעל את AssistiveTouch בכפתור וירטואלי כדי לחקות את כל כפתורי החומרה במכשיר
- הגדרות> כללי> נגישות> AssistiveTouch: הפעל
- כדי לכבות את המכשיר, הקש על לחצן AssistiveTouch על המסך (זה כפתור עגול קטן שצף על גבי המסך)
- הקש על מכשיר, הקש והחזק את מסך הנעילה עד להופעת ההודעה "החלק לכיבוי"
- כבה את המכשיר על ידי החלקת המחוון למצב OFF
אם אתה מכבה את המכשיר בשיטה זו (Assistive Touch), אינך מסוגל להפעיל את המכשיר אם לחצן ההפעלה שלך אינו פועל (מה שאולי המקרה.) אם ה- iPad לא מצליח להפעיל את הרגיל. דרך, חבר אותו למחשב או למטען חיצוני כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
לא ניתן להשיג שום דבר על המסך או טיפים קודמים לא עבדו
- נסה לחבר את ה- iPad הזה ל- iTunes ובדוק אם iTunes מזהה אותו. אם כן, תחילה גבה ואז בדוק אם קיימת עדכונים. יתכן שתצטרך לשחזר אותו גם כן. עם Restore, iTunes טוען מחדש את iOS למכשיר שלך ומפעיל אותו מחדש באופן אוטומטי ומסנכרן את הספרייה שלך, כך שאם יש תוכנה פגומה, שחזור בדרך כלל מתקן אותה.
- אם זה לא עובד, גבה את ה- iPad שלך באמצעות iCloud או iTunes ואז תן לסוללה להתנקז לגמרי. ואז נסה לחבר את המכשיר למחשב שלך ולהפעיל את iTunes. בחר שחזר.
iPad לא יכבה: כיצד להכניס את ה- iPad למצב שחזור
- שלב 1: פתח את iTunes במחשב וחבר את האייפד למתאם ה- USB.
- השלב הבא 2: לחץ והחזק את לחצני "הבית" וה"הפעלה "באייפד למשך 10 שניות.
- שלב 3: שחרר את כפתור "ההפעלה" והמשיך להחזיק את לחצן "הבית" למשך חמש שניות נוספות. המסך צריך להישאר שחור. אם ל- iPad מופיע הודעה "התחבר ל- iTunes", חזור על התהליך משלב 2.
- שלב סופי 4: לחץ על "אישור" בחלון הקופץ במחשב המציין "iTunes זיהה אייפד במצב התאוששות" כדי להתחיל בתהליך שחזור האייפד. שחזור iTunes יחזיר את האייפד לגרסה החדשה ביותר של iOS הזמינה למכשיר.
קשורים: מסך בית ריק באייפד או באייפון
אם אתה עדיין נתקל בבעיות, ייתכן שבחירתך יהיה לאפס את ה- iPad להגדרות היצרן .
אפס את הגדרות ה- iPad שלך
- עבור אל הגדרות> כללי> אפס> אפס את כל ההגדרות
- זה לא משפיע על הנתונים שלך. זה אפס חלק מההגדרות שלך לברירת המחדל של היצרן, כולל כל ההעדפות והסיסמאות שלך עבור WiFi, Bluetooth, אל תפריע, התראות, כללי, צלילים, בהירות וטפט ופרטיות.
כלום לא עובד?
אם בכל זאת אתה נתקל בבעיה זו לאחר שניסית את כל השלבים שלמעלה ואתה תקוע בלוגו של אפל כשהמכשיר אינו מכבה. וגם לרוקן את הסוללה של המכשיר ולהפעיל מחדש לא נראה שעזר. אם אתה עדיין חווה תסמינים אלה, שקול לשחזר את המכשיר באמצעות מצב DFU. גבה את המכשיר לפני שתנסה לשחזר את ה- iPad.
או פנה לתמיכה של Apple או קח אותו לחנות Apple Store / Genius ותבקש מהם לבחון זאת. אנא יידע אותנו באמצעות הערות אם הצעדים עבדו בשבילך. אם מצאת דרכים אחרות לטפל בבעיה זו, אנא שתף עם הקהילה.